淘宝买家不确认收货怎么办?
1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方,对方再退款。2.进入淘宝的个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。3.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。4.选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。5.进入退款处理状态,此时可与商...
买家收到货后不确认收货怎么办
一种是没收到货退款,一种是收到货后有问题退货+退款,他已经收到货了,所以要退款就必须把东西寄回给你,还要去淘宝后台填快递单号才行,当然,你作为卖家,如果买家无理取闹退货的话你可以直接拒绝退款申请,然后淘宝小二会介入,就等于有仲裁了,到时候你把事情说清楚就可以了,淘宝会站在你这边...
发货后买家不确认收货,我可以点退款吗?
你可以催促买家确认收货,但是买家可以拒绝确认,也可以不作理睬,你不能强制对方确认收货。“对方等待10日后”,亲,你发货第10天超时后,系统会替买家默认收货,系统向你打款;因此不存在10日后他点退款的问题,他点不了退款。在你发货10天内,如果商品存在问题或其他原因,买家可以发起退款申请,但发...
淘宝买家退货后不点确认收货,钱能退回吗?
1、可以申请淘宝平台客服来解决,如果淘宝商家拒绝退货的话,先和卖家商量沟通一下;2、如果卖家还是拒绝的话,就可以申请淘宝平台客服介入,并说明退货原因,让淘宝客服介入解决即可。淘宝退款可以和商家协商。联系一下商家,协商一下。如果卖家没有拒绝,也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请...
在淘宝,买家收到货不确认怎么办啊?
如果买家收到货,还要申诉退款,你可以先与其沟通原因,根据对方实际状况决定是否同意或者拒绝买家的维权要求。买家不确认没有关系,系统自发货起10天后自动确认收货。如果买家收到货,没有确认收货并且申诉退款,这时建议卖家主动联系买家,询问原因并作出解释。如果买家申请退款说没收到货物的话,卖家可在申诉...
淘宝买家不确认收货.还要求退钱怎么办?
1.与买家沟通,询问他不确认与退钱的原因;2.联系快递公司,查看是否真正送到买家手里;3.买家有可能暂时外出了,只要你把状态改成“卖家已发货”,淘宝到一段时间会自动把钱打给你;4.买家要求退钱,你可以在“交易管理”里拒绝申请的;5.保留发货证据与聊天证据,如果是买家人品问题,等交易结束后...
买家没有确认收货,怎么取消退款?
买家申请退款流程:打开淘宝--我的淘宝--未发货,找到这个订单点进去申请退款,退款原因可选择不想要了;协商一致退款或其他。如果没货了最好及时在后台修改一下库存,免得其他买家又拍下了这款商品,自己还得去联系对方解释,有些不太好说话的还会埋怨你为什么没货了不下架,这是在欺骗消费者(别问我...
淘宝买家不确认收货怎么办,然后要退款
在卖家点击发货之日起,(自动发货商品)1天、(虚拟物品)3天、(快递、EMS、不需要运输等) 10天、(平邮) 30天,买家收到货后如果不确认收货也没有申请退款的,系统将会超时打款给卖家。若买家已经申请退款,您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内...
淘宝买家已付款未收货,要如何退款?
1. 与卖家沟通:首先,您可以与卖家进行沟通,说明您的情况并请求退款。解释清楚您的原因,并希望卖家能够理解并同意您的退款请求。2. 检查退货政策:查看淘宝平台的退货政策,并了解您是否符合退货的条件。如果符合退货条件,您可以提出退货请求,并按照平台规定的流程进行退货。3. 启动纠纷申请:如果卖家...
淘宝买家没确认收货申请退款卖家怎么办
1.找买家协商,尽量套出他收到货或者故意申请退款一类的话,截图保留证据 2.查询该订单的物流信息,肯定有对方已经签收,截图保留证据 3.然后联系淘小二,举证举报 4.放心,只要他签收了,就不可能无理由退货的 5.开店是很辛苦的事情啊,真的不好做了现在 ...