商场主管的工作职责是什么？

Answer 1

　　一、商场主管主要工作职责如下：\r\n　　1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；\r\n　　2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；\r\n　　3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；\r\n　　4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；\r\n　　5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；\r\n　　6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；\r\n　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；\r\n　　8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；\r\n　　9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；\r\n　　10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；\r\n　　11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；\r\n　　12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；\r\n　　13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；\r\n　　14、承担本区域的销售任务；\r\n　　15、完成上级领导下达的其他工作任务。\r\n　　二、商场主管岗位要求如下：\r\n　　1、大专以上学历，市场营销专业优先；\r\n　　2、2年以上卖场管理经验,参与过商场招商工作；\r\n　　3、有团队协作意识，善于沟通，具有较强的组织能力；\r\n　　4、责任心强、工作扎实、有独立解决处理问题的能力；\r\n　　5、良好的心理素质，能承受较大的工作压力。