我介入了大众评委偏向卖家,把我的两百块给卖家了,我打电话给淘宝服务 他们给我说没有办法,后来叫我等,我等了差不多一个月,到现在还是没用,
货有质量问题退回去了不给退款咋办
在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 (三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。二、《网络购...
我买东西已经退回去了,卖家一直不退款怎么办?
1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售...
在淘宝上买到质量有问题商品,商家不承认怎么办?
第一跟商家好好的沟通。在淘宝买了质量不好的产品,你先跟商家进行沟通,一般淘宝上面的店家都会为了自己店铺的好评量而跟你妥协的,如果你真的是因为买了之后产品有问题,你可以拍照给商家,把事情说清楚,这样你们两个人私下解决就好了,一定要一五一十的跟店家讲清楚。第二如果你是88会员直接给他原...
在淘宝买东西退款时如果东西寄回去了卖家却不退款怎么办?
有2种方法:等系统超时自动退款;申请客服介入处理。 方法一 系统超时退款 可以先去联系商家客服催促下,问对方什么时候能退款,如果一直拖着不处理,你可以等系统的退款时间到了自动退款给你,系统上面是有一个倒计时的时间显示的,如果在这期间卖家拒绝了你的退款申请,可以直接申请客服介入,原因描述是卖家拒绝签收。 方法...
我在淘宝上买了东西,卖家发错货后同意我退货并让我先垫付邮费,答应之后...
只要您有快递单号,可以要求卖家售后,如果卖家不太容易,您可以要求淘宝介入,淘宝客服根据您提供的快递底单,就可以知道是谁付的运费。如您满意,望您采纳!
淘宝上买的东西坏了,退回去修可卖家拒收了怎么办
1.如果在维修前未经对方允许,请积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失。2.如果卖家不配合并且还没有超过售后期建议及时申请退货退款。若后续卖家拒绝退款申请,可以在卖家拒绝后要求淘宝介入,并上传有效凭证,若超过了售后期可联系淘宝客服说明情况,淘宝客服会根据事实判断。
在淘宝买了个沙发,质量不像卖家说的那样,质量太差了,我申请退款退货卖家...
在网络购买物品,发现有质量问题是可以直接申请退货的,卖家拒绝可以向淘宝客服进行申诉。网购物品是可以七天无理由退货的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一...
我在淘宝上买的东西有质量问题,店家叫我退货,但是退回去后他说检测...
我自己也开淘宝店,为了避免这种纠纷,我都会让客户在产品出现问题的时候,先拍照取证,在我们判定是产品问题还是物流问题之后,再让买家邮回来,通常在判定是产品问题时,我们都是包邮的。所以买家买东西最好在出现质量问题的时候先拍照取证,这样就避免了这种纠纷 ...
淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,结果卖家根本不理人。这样...
无论卖家是否理睬,你都需要通过发起退款申请进行处理,如果退款申请卖家不理睬,退款申请会自动成立,如果卖家拒绝退款申请,你可以点击申请介入选项,由淘宝客服介入,按双方凭证及规则进行判责处理
在淘宝买了一样东西,收到后质量有问题,卖家答应退换,我按卖家要求寄给...
1、在交易成功的15天内点击订单上“申请售后”,超过时间申请入口将被关闭;2、选择我要退款,原因就选择未收到货,将你退货快递的单号都当做证据提交上去吧;3、关注卖家,如果继续拒绝或者不理,可以联系淘宝客服,淘宝工作人员只要确认了你的证据,将通过保证金赔付你的货款的。