什么叫管理思维?

Answer 1

管理思维的概念及企业管理者思维

什么是管理思维？

管理思维是指与管理行为相伴而生的思考活动,亦即管理者在履行管理过程中的思考活动。 而企业管理，是现代企业的基本。在实际工作方面，管理者们每天的工作都很繁杂，经常有看不完的文件、邮件、会议和报告要去处理，因此他们很少有时间静下来对其他事件、活动和决策进行反思。在这种情况下，一旦当他们遇到需要作出重要决策的时候，往往会显得感觉到力不从心。在这种时候，管理者就需要有一套基本的思维管理技能，为他们进行思考提供一个系统性、结构化的支撑。如果缺乏这些技能，管理者们的管理工作将会显得杂乱不堪。

在现今快速变化的时代里，成功的管理者往往需要拥有这八个思维技能：系统思维，批判性思维，创新思维，环境感知，利益相关者意识，道德框架，避免二分法思，直觉。

系统思维：管理者应该能够将机遇、挑战或者问题看作系统实体。系统实体包括投入、过程、产出，看得见和看不见的因素，以及多种利益相关者。手头上的问题会看起来很简单，但一些细微之处，在之后的发展过程中可能会变得相当突出。能暂时停下来考虑一下大局，拥有一个宏观的视角是成就一名优秀管理者的关键。

批判性思维：是指能够客观的观察和倾听，能够思考信息来源真实性。根据现有的信息进行判断，这种能力是管理者在遇到问题时，可以仔细的思考，而不是草率的决定。

创新思维：管理者要有创造性思维，这样可以从工作和决策中提高新的思路和想法。创新思维要从不同的角度去看待事情，还需要通过相关利益者的角度去考虑问题。此外，管理者不仅需要有创新思维，还要鼓励员工去培养创新思维。管理者需要创建一个空间，这个空间指的是：自由思考的思维空间或者可以是一个通透明亮的房间，这个空间是开放式的，可以让员工自由讨论，思考及分享的空间。在讨论过程中，没有上下级，只有问题。开放式空间让员工了解其他人的工作状态及内容，相互学习培养创新思维。

环境感知：环境指的是公司外部环境，他的市场和行业，而不是公司内部生态环境。环境审视，简称“ES”,是及其重要的一部分。 环境审视，就是战略的眼光和思维对环境进行跟踪和识别，以分清机会或威胁、在战略管理中趋利避害。环境审视包括公司如何看待外部环境，从外部环境选择信息，然后根据信息作出对策。“ES”具有多个层面其中一般包括：客户、竞争对手、技术、金融市场、作为监管机构的政府、社会、生态、伦理、供应商、行业研究等。随着时间的推移，企业，尤其是成功的企业，有一种倾向是变得孤立隔绝。很少有公司有正式的 ES 系统或用于监督企业外部环境的方法体系。正是在这一背景下，每个管理者都应该建立一个 “个人” ES 系统，以随时了解自己公司的外部世界。

利益相关者意识：那些会因为你公司的决策受到影响的人，而这些人，他们的决策也会影响到你的公司。公司有许多利益相关者比如：客户，合作伙伴，竞争者，政府，供应商，金融机构，社区和环境等等。管理层的决策影响到很多人，可以在很长的时间周期内产生连锁反应。管理者应该在日常工作中牢记公司的利益相关者。

道德框架：管理者必须拥有道德框架，来审视他们自己以及周围人的工作。能够自动感知无害和有害是一个关键的管理素质。管理者判断上的错误可以导致一个企业的倒闭，或者公司经济倒退。

避免分二法：很多人容易将问题变成命题，是或非，左或右，黑或白等。大多数问题都有细微差别，解决方法并不是非黑即白的二元分类法。避免二元思维是管理者的责任，在面对黑白之间的灰色领域时，要有意识去思考其他的可能性。

直觉：作为管理者每天都要面对众多数据、信息、事件、变化，当这一切都混合在一起，管理层应该能够利用他们的直觉在混乱中找到头绪。常识、洞察力和经验是支撑直觉的重要因素。在短时间内，依靠直觉进行决策尤其适用。

这里的八个思维管理素质是成为一名成功的管理者的基本要素。作为管理者，无论你在公司里的层级地位如何，都应该磨练这些管理思维能力。它们会让你在以后的工作中受益匪浅。

Answer 2

管理者的思考至少应该把握三个关键方面，即要懂得：趋势思考、全局思考、关键思考。

 

趋势思考

作为管理者应该时刻思考自己所在的市场未来会发生什么样的变化，竞争者可能会采取什么样的战略性行动，公司应该针对未来可能的变化应该采取什么样的应对措施，假如公司不采取措施的话，又可能出现什么的后果或是变成什么样的结局等等。

 

全局思考

全局思考也即整体思考，与全局思考相反的是片面思考、表面思考。不能够全局思考的管理者常常犯下以偏概全，甚至一叶障目的错误，只看表面现象，不问事情的本质，总是以自己的一己观点来替代市场的要求。

全局思考要求管理者要能运用一种整体的掌握企业经营中的各方面信息，包括行业内竞争对手的信息，也包括与行业相关的外部信息；既包括企业上游供应链、下游经销商的信息，也包括企业内部研发、生产、销售、财务、人力资源、IT等各方面的信息。只有站在全局的角度掌握信息，才能帮助管理者进行全局思考，从而帮助自己进行有效决策。

　　

关键思考

关键思考其实是与全局思考紧密关联的，不会进行全局思考的管理者必然不会进行关键思考，全局思考可谓是关键思考的基础和前提。也就是说，作为管理者必须是在全局思考的基础上，抓住关键的事项，把握对企业具有关键影响的人和事。

Answer 3

什么是思维？每个人的思考高度不同，会导致其心理结构也不同。结构大致分五层：自我思维、换位思维、社会思维、时空思维和哲学思维。

Answer 4