申通快递,未收到货物,物流信息却显示已被签收。责任算谁的?

如题所述

当然是快递。分两种情况:1、马上联系快递,看是否投递错误或者将快递放到了固定的地点。如果找到就没有事情了。2、联系快递后找不到。如果是买卖一般有卖家承担责任,例如在淘宝上购买商品,完全可以直接联系卖家,让卖家处理,你申请退款即可。当然另有约定的除外。如果不是买卖,那么就需要你自己处理,这要看货物是否保价,如果没有保价只能按照规定来陪。
另外,要保留一些证据。
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第1个回答  2014-11-19
属于申通快递负责,他故做签收。如果没签收物流公司系统不显示已签收状况。 你可以向物流公司投诉申通快递不负责任。。。。追问

物流信息显示已签收,草签的

追答

申通快递公司制造已签收。申通系统信息显示已签收,那么物流系统信息才显示已签收。说明申通快递故意制造签收现象。

追问

768885326815

已经申请退款 可以退钱不

请教

追答

一般不是什么大事快递公司是不退钱的,除非你的东西给他损坏摔坏严重快递公司才考虑退钱退货现象。 前三年我家开京广快递公司

追问

这么说我的68元就这么算了啊 哭

追答

淘宝网很多,不要买水装的水温袋,那种比较容易漏水怕到烫人。

回答错了

追问

嗯嗯 懂了

第2个回答  2014-11-19
应该由申通公司负责,向申通公司提出索赔!
第3个回答  2014-11-19
这个你不用担心。我也是这种情况 只是把你东西放在了待收点 你打下客服问下就OK了。 恭喜你货物到了哦本回答被提问者采纳
第4个回答  2014-11-19
地址没错的话,算快递的
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