一般无法是用的，都是驱动不正常的。
建议你从官网搜索对应的型号的。
并从驱动列表下载最新的驱动。一般都能修复追问
建议你从官网搜索对应的型号的。
并从驱动列表下载最新的驱动。一般都能修复追问
戴尔的官方网站就是没有这个驱动程序，所以才要请教你呀。
追答怎么会没有呢。
那是试试驱动人生，下载后自动适配一下驱动看看
关键驱动，或者是鲁大师。都找不到那一个相关的驱动，你能理解我的意思吗？
追答那你可以看看
右键我的电脑。属性
找到硬件。
然后设备管理器。
看看里面能不能找到未识别的硬件。
如果连这里都看不到。就是设备损坏了
看一下都可以运行正常的。
看样子是正常的。
我去官网看看有没有
看
看到了吗运转正常
生物识别设备那一个。
追答我刚去官网看。
找你型号没找着。
可能你的是网店买的定制的吧？？
你可以根据自己机子背后的号码去官网下载
在这里输入
5480商务本
追答是啊。都找不到。
你用你的服务号码搜索吧。
或者选择自动检测型号
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