我在京东上下订单付完款的时候是有货的,为什么一进订单就显示预定了呢?

Question

我7月1日22：50分左右付款，付款的时候我要的商品还是有货的，为什么过了一会再查订单进度的时候，就变成预订了，还有两个商品无法到货，也没给出为什么无法到货，怎么办？

Answer 1

这是后台数据混乱造成的，京东会在最近的仓库调配货源的。放心吧。

追问

我今天给京东客服打的电话，他告诉我现在是库存是无货的，我问他为什么官网还是有货，他还是没有给我个什么解释，那两个无法到货的，就说是不能确定还能不能有货，别的也没做出什么解释

追答

可能是你运气不好，我在京东买过这么多东西都没有遇到过各种情况，你打电话催催客服。说不解释就投诉她，她肯定会给你查询的。去试试吧

追问

我退订单了