您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
由于这里为止您的联想手机的具体型号,这里建议您尝试以下方案:
1、进入(系统)设置--应用程序--全部--相机,对其进行清除数据处理;
2、若以上操作无效,请您进入备份好您的重要数据后,对手机进行恢复出厂设置。
安卓2.3:设置-隐私权-恢复出厂设置。
安卓4.0: 系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容。
由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信等重要数据,建议您先备份重要数据,以免丢失造成不便。
3、若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护。
您可以访问
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(
http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。