联通客服工作怎么样？

Question

我是本科应届毕业生，去联通当客服有发展吗？是属于派遣制。

Answer 1

联通客服待遇好，工作环境好！

Answer 2

作为本科生，你去10010当客服说实话真的是屈了才了。第一：10010是7×24小时轮班制。估计前期给你排到夜班你会很不适应。第二·：他们宣称的·工资远没有那么高。基本上在你没有致命错误的原则上。最多也就4000，那还得是说你的话务量高的情况下（平均每个电话90秒）第三不知你是哪个城市的，但是我可以负责的告诉你，北京联通 五棵松 洋桥 这两个现场你吃饭会是个很大的问题！！连主都比他们食堂吃的好~~~。前期培训很垃圾，真正到坐席接电话你会发现除了BSS 和ESS以外，其他讲的只是都是在糊弄你！！！现场只要你的手机一响。100元大钞就离你而去。但是，主管级别基本不受此限制！！！！！有些客户来电真的能把你的祖宗八倍都问候了（因为联通的服务实在太“好” 你却只能用标准的文本微笑回答他！！时间长了会的抑郁症的。我可以负责任的告诉你，现场基本全是高中文化的。。。你应该有更好的发展的！！相信我

Answer 3

不好，工作压力大，待遇先不说，升职空间很狭窄。
1 工作环境差
就在一个大房间里，有两百多个电脑，里面常年不透风，这个工作环境使人感觉呼吸困难，并且辐射非常严重，严重影响身体健康，尤其是女孩子。
2 工作压力大
各种考核多，但很多都是用不到的，答不上来就扣钱。工作中能接到很多无理取闹的电话，心里压力大。
3 待遇差
劳务工和正式工工资差了将近一倍，劳务工每天承受巨大压力每月只能拿到两三千左右，正式工每天在办公室看看报纸喝喝茶，最低不少于5000.

Answer 4

通讯类的话，电信待遇是最好的，但是不管是哪，我做客服主管的，都必须有好脾气，耐心，还有懂得随机应变，像通讯类的，会有专门的培训的，主要是专业术语等

追问

谢谢您的回答。每天是不是只是接电话的工作？那岂不是辐射很大吗？

追答

恩，电话是必须的，而且这个占主要工作，亲，还有很多内部的事情，不方便说，反正脾气好，耐心，是必须的，像我们每天对着电脑，都擦隔离霜，有失必有得 亲

Answer 5

单位工资（按岗级算）+绩效工资（按接话量算）*考核（质检部门录音抽查)+晚班和生活补助。
一般的城市大概1800左右。
另外联通客服是以外包形式给其它公司的，不属于联通的正式员工。