联通客服这工作好干吗

如题所述

主要通过电话受理客户对中国联通业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通,解决用户的投诉问题 。
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第1个回答  2018-01-09
不论哪个行业(尤其是服务行业),处理投诉的工作都不是很容易的,因为现在用户的服务意识提高,一有小问题就会投诉,一些素质高些的正常投诉还容易处理些,但用户中素质有差别的,会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上,因此这个工作一般情况下不是很好做的,一定要有很宽的心胸才能应付得来。本回答被网友采纳

做联通10010客服怎么样
联通客服待遇好,工作环境好!

联通客服这工作好干吗
主要通过电话受理客户对中国联通业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通,解决用户的投诉问题 。

去联通客服上班怎么样
联通客服待遇好,工作环境好!

联通客服工作怎么样?
联通客服待遇好,工作环境好!

联通客服好做吗?
客服和电营的工作既有相同之处又有不同之处,比如两者都是服务型的,需要热心、耐心的工作态度,但在工作内容上电营更倾向于营销,因此,主要还是看个人的职业要要求。

10010联通客服好做吗
1. 联通10010客服的工作性质涉及处理各种客户问题和投诉,这通常不是一个简单的工作。需要良好的服务态度来应对各种复杂情况。

联通外呼客服好做吗
1. 联通外呼客服工作的入门门槛相对较低,普遍人都可以尝试。2. 在开始工作之前,需要接受培训,掌握联通的相关业务知识。3. 客服人员的普通话发音需要标准,以便与客户有效沟通。

联通客服优缺点
联通客服优缺点是:不好,工作压力大,待遇先不说,升职空间很狭窄。1工作环境差就在一个大房间里,有两百多个电脑,里面常年不透风,这个工作环境使人感觉呼吸困难,并且辐射非常严重,严重影响身体健康,尤其是女孩子。2工作压力大各种考核多,但很多都是用不到的,答不上来就扣钱。工作中能接到很多...

联通人工客服好做吗
不好。中国联通的客服不太好做,客户太多,人的脾气又不一样,不管客服的态度多么了好,客户还是有不_意的地方。比如客户网络不了好,打电话报修,客服说你在家等着,一会儿会有人联系你。由于维修工太忙,让客户等的时间过长,就可能得到客户的不满或投诉。

达沃联通客服好干吗
好干。1、需要熟悉联通的产品和服务,了解各种套餐、费用、优惠活动以及常见问题的解决方案。2、在与客户沟通时,保持友善、耐心、积极的态度,工作内容简单。

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