淘宝发货发错怎么取消

我在淘宝上卖游戏装备 发货时候乱填了 现在是什么等待物流公司确认的状态 我怎么取消他

1、发货成功后不能撤回,但在24小时内可以修改物流信息。如果已经过了24小时,那就无法在网页修改了,卖家可以通过旺旺或者短信发正确的快递公司单号和物流信息给买家。

2、非在线下单发货(即发货方式:自己联系),在填写发货后的24小时内可以修改,超过24小时则无法修改。建议及时与买家沟通,告知正确单号,以免买家因查询不到货物跟踪信息而发起投诉维权。

扩展资料:

要求

无论何种发货方式,均应按以下要求进行。

(1)准确。发货准确与否关系到仓储服务的质量。在短促的发货时间里做到准确无误,这要求在发货工作中做好复核工作,要认真核对提货单,从配货、包装直到交提货人或运输人的过程中,要注意环环复核。

(2)及时。无辜拖延发货是违约行为,这将造成经济上的损失。为掌握发货的主动,平时应注意与货主保持联系,了解市场需求的变动规律;同时,加强与运输部门的联系,预约承运时间。在发货的整个过程中,各岗位的责任人员应密切配合,认真负责,这样便能保证发货的及时性。

(3)安全。在货物出库作业中,要注意安全操作,防止作业过程中损坏包装,或震坏、压坏、摔坏货物;同时,应保证货物的质量。在同种货物中,应做到先进先出。对于已发生变质的货物应禁止发货。

参考资料来源:淘宝网-服务中心-发货的时候填错了物流公司/单号,怎么办?

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-07-07
赶紧联系你的交易平台呀。 万一被人认领了,你装备就没了哦
第2个回答  推荐于2017-12-15
卖家无法主动取消。

如果货物尚未发出,卖家可以联系买家,由买家发起退款申请,卖家同意退款申请后这笔交易会关闭;

如果货物已经发出,但发错了,卖家可以联系买家进行协商退款或重发,同时召回货物(货物不能买家已签收);

如果是快递单号和物流公司填写错误,在填写的24小时内可以修改,在已卖出的宝贝找到对应订单,进入到订单详情-收货和物流信息,点击查看物流信息进入到查看物流信息页面,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可。
注意:如卖家发货选择在线下单,当物流已经有揽收信息时,无法在发货后24小时内修改运单号。本回答被网友采纳
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