老师怎么处理家长投诉

Answer 1

对家长致谦及致谢:家长投诉或提出问题，表明对学校现有工作的不满意，无论是干部还是教师

接到家长的反映，都要在第一时间，向家长道歉:对不起，我们工作不到位，请您原谅。

紧接着，就要致谢:真的很感谢您能给我们提出来，这样我们才能尽快发现不足，尽快改进。

Answer 2

接受批评。陪礼道歉。
告诉家长：作为老师我们和家长的目的是一致的，都是为了教育好孩子。为了更好地达到我们共同的目标，希望家长们多多向我们反映孩子的表现和发现的各种问题。欢迎家长们多多向我们提出批评，意见和建议。我们非常感谢家长们的支持和帮助。
与家长建立一个电子通讯网或通讯群.然后通过这个网络经常向家长说以上的话鼓励家长参与教育。
把学生当成自己孩子般培养。最好的方法是鼓励。批评是学生自信心最大的敌人。尽量强调学生的优点，忽略他们的缺点，学生的自信心才会提高。这点中国老师要好好向美国老师学习。中国老师以批评为主，美国老师以表扬为主。因此美国孩子自信心比中国孩子强。
对于小孩子必须鼓励他们才会进步才会做得更好。在鼓励声中成长 的孩子充满自信不断进歩我们要学会做给孩子鼓.掌的老师。
无论成绩好坏不要督促。鼓励和信任学生会做好，学生就会做好的。要让学生知道读好书是他的责任不是老师的责任。前途和生活是属于学生自己的。老师如何爱学生也不能代替孩子走他的人生路。告诉他读书好和不好的人将来到社会上的等级差别。告诉每一个学生你对他百分百有信心只要他努力一点一定有优异成绩。不要具体督促让他自己安排如果你具体督促就
喧宾夺主了。学生会认为学习是你的事。即使是在你督促下做了但是是认为为你学习而不是为他自己学习.那么一旦失去你的督促他就不学习了.
相信学生，不断表扬
常说：同学们，我非常欣慰地看到你们已经在努力学习了。希望再接再励，百尺竿头更进一步。你们有很大的 潜力，要充分发挥。你们都是好样的。
敬请接纳。