关于米聊的几个问题。

Question

请问：
1 新版米聊是否取消了在线状态查看功能？更新之后（目前版本6.0.771）对方头像下方看不见当前在线或最后在线时间的提示了。
2 准备换新手机，请问在新手机装上米聊、登入同样的账号后，会自动读取原来的聊天记录么？如果无法自动，有何方法可以把当前旧手机里米聊的重要聊天记录转移到新手机的聊天列表里去？
3 米聊账号是否可以彻底注销？注销之后曾经的朋友还能在他们的好友列表中找到我么？另，我曾经发过的广播、以及和他们的对话记录是否都会一起从服务器上自动删除、他们都无法再查看？

谢谢。

Answer 1

您好，目前如果在其他设备上登录米聊，只会存储最新的500条单人消息。暂时没有什么有效的方式将聊天记录导到其他手机上。

米聊账号可以彻底注销，可以发送销号申请至mishu@xiaomi.com，销号后该账号上的所有数据都会被清空。

追问

那么关于在线状态的第一个问题呢？
另外，您所说的“所有数据都会被清空”，是指在朋友的手机接上也会自动删除我们曾经的聊天记录？

追答

没有取消在线状态该功能。

销号，会删除所有的好友关系（双向的），删除好友，双方的聊天记录都会自动删除。

Answer 2

嗨！
米聊没有取消在线状态的功能。
米聊的聊天记录是云存储的，可以看到以前的聊天记录
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

追问

不知为何我现在打开聊天列表，在对方的名字下方看不见在线状态呢。好奇怪。
云存储的意思，即是说不用进行任何操作、直接换手机登陆后，会自动获取之前的聊天记录？

追答

但是需要下载过去的记录，在对话下下拉自动下载。
建议您可以尝试一下下面的方法看看：
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。
⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。

追问

具体如何”下载过去的记录“呢？
我的手机已经root了。您后面发的这一大段话似乎与问题无关。

追答

您在米聊有问题的话先进行以下数据清除，在联系人对话的页面下拉会有查看历史记录