急!!集装箱发货 装箱的时候无破损(仓库有无破损记录),到目的港货物损坏了由谁负责,怎么处理?

如题所述

原因有很多 主要有2点 一是在码头装卸的时候造成的损坏,有码头负责赔偿 这个一般比较难取证 需要码头的原残章 二是集装箱本身的损坏,在运输途中由于时间长 顶部锈蚀进水容易造成损坏,这个可以向船公司申请索赔 保留好证据
你那有没有损坏的照片之类的东西 可以根据损坏照片 追述原因的追问

你好,客户找的代理公司帮他请他关 , 货现在已经在客户那里了 客户才 拍损坏的图片给我, 不知道这样能不能算有效证据?

追答

可以的

追问

把图片给货代发了 说是我们没有包装造成的, 我们自己的订的一个柜子那几件货包装不方便 就没包,集装箱没有装满, 装箱的时候他们也没给加固, 到客户那里是集装箱直接拖运到客户仓库的, 现在货代让我们自己找保险公司, 好像没有他们什么事情 , 是需要我们自己给保险公司联系吗? 还有其他的什么办法吗? 没包装的那几件装箱也没让我们出保函什么的

追答

你们都有责任 类似的情况 首先要保证货物的包装 其次既然知道箱子不满 就应该去加固货物 负责给你们装箱的人员 也有一点责任 跟集装箱没干系的 估计是没什么好办法了
如果货物有保险的话 直接找保险公司理赔吧

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