仓库差错管理有什么好方法？

Question

小公司配送中心仓库，现时出、入库都经过一人执货，一人复核的形式，但经常还是出现有些商品电脑上有库存，实物没有的情况。原因应该是出货搞错或者仓库员工找不到商品位置。对于这个问题想请救各位，应该怎么把差错避免？还有出现差错后，如果直接叫员工把少货数量按成本价买了，觉得讲不过去，因为有时个现在找不到，过一段时间又找到了，对于这样的差错应该怎么来处理？

Answer 1

仓库管理也叫仓储管理，英文Warehouse Management，简称WM，指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。仓库管理是供应链管理中的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动。库存受到时间因素的直接影响。时间的延长必然会增加不确定性。追求最大化的库存收益，收益管理在供应链管理中的作用就非常突出。
方法一：每种产品建立库存卡，以卡物一致考核库管习惯了就不会录错账。
方法二：电脑账因为人为操作也不见得准确，建议上一个条码扫描的系统，小公司大概在5万左右就能完成，到时候仓库出入库都扫码，货少了就是人为原因了（盗窃、损坏等）。

Answer 2

您的问题根本点在于仓管的内部管理上。
1、帐物卡的一致性；
2、物料的排放、标识、分类储存；
3、仓库的整理、整顿；
4、5S的管理。
以上是理论的知识。我曾也遇过这样的事情，解决方法有两种：
1、把仓管管理与绩效考核挂钩，让仓库工作人员自动自发的去整合好；
2、如果企业允许的情况下，对仓管进行全程性的盘点、规划、排放、分类、标识的工作（看仓管的量、人员情况而定。一般在7天到1个月）后导入绩效奖惩制度进行定量化的考核。
现我司的效果非常显著。
另外：
如果量不是很大的情况下，只需把以上的3点做好。再持续与5S管理导入的话。也差不多能够完成。
如果量大的话，人人建议，直接采取第二种方法，因仓库的数据影响着公司的整体效益，牺牲一点时间，让未来正常运作。好好考虑吧。
最后，在用人方法一定要注意，仓管员也是公司的一个总要环节！

追问

感谢你的回答，曾经也考虑过“仓管管理与绩效考核挂钩”，但具体定绩效制度难吖。“帐物卡的一致性”意思是说每件商品进、出都手工登记吗？这个需要很大的仓库面积才能把每件商品分开标识清楚，我这边仓库面积有限，我怕会影响了出货速度。

追答

1、不一定要用一整套的绩效考核进入仓库啊，你们把绩效想得一定成体系性管理。
我们仓库就是只用绩效中的一部分而已就执行的很好。
2、可以使用区域性盘点法，可以兼备两头。

Answer 3

避免仓库差错首先要码放有序，做到四号定位，即：库号、架号、层号、位号，而且最好十、五码放。如果有条件最好使用条形码，或电脑管理，这样对发货员丢失货数可以有证据。另外就是建立永续盘点制度。

Answer 4

方法一：每种产品建立库存卡，以卡物一致考核库管习惯了就不会录错账。
方法二：电脑账因为人为操作也不见得准确，建议上一个条码扫描的系统，小公司大概在5万左右就能完成，到时候仓库出入库都扫码，货少了就是人为原因了（盗窃、损坏等）。

追问

为存卡怕影响了出货速度，而且需要的库存空间也很大，只有商品分开摆放才能做得到吖。
条码扫描就更加了，每月出入库数量还是挺大的，一盒一盒扫描出货速度就更慢了。

追答

库存卡不会影响你库位，如果仓库在管理货物中不分类分批储存不是更容易出错？一卡一物应该是目前人工操作最直接有效的
还有就是扫码，你的货流再大大的过超市不？扫码节省入库及出库时的人工运算时间，扫码还可以在出库是进行托拍管理，入库的时候扫了，出库的时候只扫一次就可以

Answer 5

商品都有条码的话，可以使用管家婆辉煌II里面，出库的时候直接用扫描枪扫描出库就可以了，如果还不放心，里面还有个出入库校验，直接扫描校验，基本上可以杜绝仓库有差错了。
如果没有条码话，就有点麻烦了。毕竟人为的错误只能尽量减少，不可避免。