恨死华硕！哥哥姐姐们帮帮忙，刚买的个华硕Z99D就蓝屏啊？救命啊！

Question

好不容易攒的钱啊，呜呜呜呜呜呜呜～～！
已经过了7天了～～！没办法换啊～～！
怎么弄，恨死华硕，换了内存条了，也重做了系统啊，还是不性？？
恨死华硕恨死华硕恨死华硕恨死华硕

Answer 1

应该是软件问题，ATI显卡的问题是最多的，不要用A卡，显卡只有NVIDIA的才好用

Answer 2

只是过七天呀
还在保修期内呢
赶紧送修呀
不要在这里浪费时间了
到下面的这个网页上找离你最近的华硕服务中心反应问题笔记本电脑服务中心（中国大陆）：http://www.asus.com.cn/products1.aspx?l1=5&l2=0&l3=0&modelmenu=0&share=txt/800
注意带好你购机时的发票

Answer 3

我是一名华硕销售,凭良心说话华硕的返修率的确比别的机器要低,华硕Z99D不知道你的具体配置,有的机型没有带XP的驱动程序,那就是一款支持VISTA比较好的机型,所以呢,在安装华硕驱动也是很有讲究的,我们公司也遇到过这种情况,原因就只有两个,1.是内存的问题(当然这种情况一般比较少)2.就是驱动没有装好,笔记本的驱动必须按照它的顺序安装,如果错乱就会出现蓝屏现象.
客服的服务也都是非常好的,一定能为你解决问题的,你可以让维修站给你安装个正版的系统,让他们安装驱动基本他们都有最新的驱动,经销商的专业性不一定比的上他们的.

Answer 4

因为楼主是新机所以一般来说硬件不会有问题，建议楼主不要劳民伤财去换硬件，就算是硬件问题也不用自己花钱 保修期内 这笔钱该由华硕售后来出。

建议楼主重装系统时记得不要用ghost的盘子 用番茄花园纯净版的装，Ghost的盘子不好用 装机过程中都会蓝屏的；驱动要用自己盘子里带的 不要到网上去下。做好这两个 一般就可以解决问题。

最好的话 楼主还是要去找售后修 花钱买的保修不用浪费了，另外楼主不要被奸商忽悠了 笔记本三包法中 笔记本应该是15天包换！最多交点折旧费。

Answer 5

首先直接找华硕售后沟通（不是你买的地方），或打华硕客服电咨询：8008206655，最后无法合理解决可以打315投诉
工商局12315（投诉、举报流通领域质量问题）
质量技术监督局：12365（投诉、举报流通领域质量问题）
消费者协会；没有统一电话，附各地消费者协会网址、投诉电话一览表http://business.sohu.com/30/91/article206719130.shtml

Answer 6

华硕 的系统和驱动都不是原装的 不是正版的

蓝屏的 原因可能是显卡驱动和显卡不匹配
建议你重装系统
把驱动盘里的驱动装进去
一般就不会出现蓝屏 了