全国中通总部投诉电话

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全国中通总部的投诉电话是95311。这个电话号码是中通快递设立的全国统一客户服务热线，用于处理客户的咨询、投诉和建议。

中通快递作为国内知名的快递公司，为了提供更好的客户服务，特别设立了全国统一的客户服务热线95311。通过拨打这个电话号码，客户可以直接联系到中通快递的总部，反映自己在使用中通快递服务过程中遇到的问题或者提出改进建议。

拨打95311后，客户会听到一段自动语音导航，可以根据语音提示选择相应的服务。比如，可以选择投诉建议按键，然后按照提示输入运单号等相关信息，最后会有客服人员接听电话，详细记录客户的投诉内容，并根据公司的规定和流程进行处理。这种电话投诉方式相比于传统的书信或者电子邮件投诉，更加快捷方便，能够更快地得到处理结果。

除了电话投诉外，中通快递还提供了官方网站、微信公众号等多种投诉渠道，方便客户随时随地进行投诉。不过需要注意的是，在进行投诉时，客户应该保持冷静和客观，详细描述问题，并提供相关证据，这样才能更好地维护自己的权益，并帮助中通快递不断改进服务质量。

总之，全国中通总部的投诉电话是95311，这个电话号码为客户提供了一个便捷高效的投诉渠道。中通快递也一直致力于提升客户服务水平，希望客户在遇到问题时能够及时反映，共同推动中通快递的发展。