指证淘宝卖家卖假货需要提供哪些证据

Question

我说的假货不是假品牌
是指商品面料、材质与描述不符
例如，说是羽绒服，其实里面是棉服

Answer 1

1、宝贝页面的截图，关于卖家对自己卖的东西的描述。
2、聊天截图，双方对所卖物品在细节上有无约定。
3、实物截图，与第一项进行对比，说明实物与广告所宣传的质量的差距。
4、最好能有生产厂家或者专柜人员的证明，直接证明该产品为假货。

Answer 2

现在的情况来看假货是个大问题 像我这些淘宝的忠实用户也在担心受怕 太多的店铺打着原装正品的牌子来销售假冒伪劣产品 仿制品 翻新货 甚至自己定制或者制造假货 而且还自己提供虚假的假货鉴定技术 ....此恶劣行径不是一般的新手可以识破的 很多卖家都是看人发货 真假货兼备 。假药假化妆品不知道害死了多少中国人 再这样下去淘宝网将成为公开制假售假的平台 如果不进行打击和整顿 结果很难说了 我们希望淘宝网在日益强大的今天多为老百姓着想 比方和各个品牌手机售后网络 提供手机鉴定 建立质量检测机构 成分化验机构 为用户提供强大的技术后盾 这样的话才能做出口碑 如果淘宝只提供销售平台 提供逃脱法律制裁的渠道（现在的的网络购物和电视购物时无人监管和受理的）那后果将不堪设想 或许有朝一日政府有权利出面封杀整个淘宝购物平台

Answer 3

首先是宝贝描述截图与收货宝贝照片（肉眼可见，要开封全过程的），如没有，则要有旺旺聊天记录（收到货后向卖家反应，卖家承认你所提供的照片是他寄给你的实物），然后就是买卖记录，聊天记录，实物记录和卖家宝贝描述一起提交给淘宝，维权起诉！

Answer 4

那你这个就是实物与描述不符就对了！
收到商品发现材质，颜色，款式不符，商家不同意我退货，我该怎么办？
申请退款后请您及时提供实物与宝贝描述对比图片，淘宝判定凭证有效后帮助您协商处理

追问

这个流程我知道
我想知道，我怎么样可以让淘宝惩罚他们，总不能东西退回就都结束了，什么事情都没有，那不是给那些动歪脑筋的卖家更加苍诳的动力么，只有受到惩罚了他们才会收敛行为

追答

举报成立，卖家会扣分！！扣分分值视不同情形而定，有3分、6分、12分三种扣分额度

Answer 5

你好 你可以到 河糖月色 淘宝论坛 上看看 有很多这种信息 还可以 发的是粉色