圆通 失败签收录入 之后就没信了 怎么回事

Question

我跟客服联系了说给送 可是我今天查 还是没有新进展 不会要我去拿吧 有这么送快递的吗 真是气人 还有那个快递员 下午4点就回家了 说第二天给我送 可是回去之后就失败录入了 这不摆明了撒谎吗 真是的
我该怎么办 退款？ 还是怎么样

Answer 1

你好因为我们公司现在实行1派1签制度，失败签收1般情况下就是派送员早上把你的货物带出去给你送，就要做派送，到你的地方因为你家里没人或者地址不详联系不到你，或者天气原因无法派送的，他做了派送扫描没送到你手了，晚上回来就要做失败签收扫描，意思是是此件没有派送出去，明日优先派送，希望可以帮到你 。 圆通快递

追问

可是第二天 也没有送啊 现在都第4天了

Answer 2

圆通失败签收录入扫描原因有以下几种：

超派送范围   

联系不上收件人   

地址不详细  

错发

失败签收：凡是快件当天到达本地没有正常送达的快件都会有一个失败签收，具体什么原因需要咨询派件方或者拦件方的圆通，通过圆通的内网查询此件的详细信息。一般失败签收原因有：超派送范围，联系不上收件人，地址不详细，错发等等的。

圆通速递创建于2000年5月28日，经过十七年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。2010年底，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列，品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。

Answer 3

我的也是，昨天查物流都显示签收失败录入，今天还是这个样子，无语，刚打电话问了快递员，他说可能是收件方手机没保持通畅，导致签收失败，这个我原因能理解 我已经联系了我的收件方，如果今天再不送就要真的说不过去了

Answer 4

我也是，网上查都到了镇上了，电话也没接到，无缘无故就看到签收失败，我去！！！！21号都到镇上了，23号还没送来。圆通果然是一流的公司啊。

Answer 5

我的也是，失败签收录入，而且打电话不接，或者直接就挂断，你是气人不气人，圆通真的是一流的速递公司了！醉了！