家里笔记本是惠普probook 4431s,用不了热键,到官网下了驱动也运行不了,为什么呢?

如题所述

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1.驱动方面导致:
建议您首先安装好快捷键驱动。
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53796.exe(支持win7、vista及xp)
2.设置问题导致:
您可以开机不停点击F10进入bios中,在system configuration选项中查看,如果action keys mode选项为enable,则不需要使用FN可以直接使用F1-F12功能按键;
如果将这个选项设置为disable之后保存退出,这样调节亮度等快捷键就需要按Fn F1--F12这些按键来实现了。
3.系统问题导致
a、恢复系统到出厂默认状态
使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
NOTE: HP 建议在做系统恢复前,备份好重要的文件或数据。
b、重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后故障依旧,您可以尝试重新安装操作。
NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证。
4.硬件问题导致
如果以上操作都无法解决您的问题,建议您联系维修中心检测硬件
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-12-07
你装的程序可能太先进了,换个程序试试
第2个回答  2012-12-04
按 fn 键啊

家里笔记本是惠普probook 4431s,用不了热键,到官网下了驱动也运行不了...
1.驱动方面导致:建议您首先安装好快捷键驱动。ftp:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softpaq\/sp53501-54000\/sp53796.exe(支持win7、vista及xp)2.设置问题导致:您可以开机不停点击F10进入bios中,在system configuration选项中查看,如果action keys mode选项为enable,则不需要使用FN可以直接使用F1-F12功能按键;如果...

笔记本电脑HP Probook 4431s开不了机
2.首先用安全模式启动电脑,看是否能启动,如果不能启动,则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题,转至第4步;如果能启动安全模式,则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。3.接着运行杀毒软件,如果有病毒,则可能是病毒引起...

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惠普probook 4431s开不了数字小键盘
您好,感谢您选择惠普产品。这款本儿小键盘开关在键盘右上角位置,如果直接按下这个numlk或通过组合键Fn+numlk都不能开启,试下静电释放方法,取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,...

HP Probook 4431s 不能开机,不能进BIOS,去掉电池后也不能进BIOS
您好,感谢您选择惠普产品。这个情况需要您携带电脑到当地的HP服务站,帮您处理一下 关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:http:\/\/www8.hp.com\/cn\/zh\/support-drivers\/esupport\/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普笔记本(ProBook4431s)电脑触击锁住了该如何让解锁啊?我是无意...
2、建议您更新下面触摸板驱动:ftp:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softpaq\/sp58501-59000\/sp58647.exe(支持xp及win7系统);3、建议您进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——选中"装置设定值"——点击"设定值"——选中"触击"选项,开启触击功能。4、如果以上操作无法解决您的问题,您可以保存数据后,将...

我的电脑是惠普 Probook 4431s ,开机进到桌面后,点击任何图标都没反应...
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hp probook 4431s 开机后蓝屏,提示 the system encountered an unco...
这个提示的意思是:系统遇到无法纠正的硬件问题 建议您尝试以下操作:1、拔去机器的外接设备及加装的硬件设备;2、建议您先检测硬盘来确认一下。检测方法:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行HDD Self-Test Options检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,...

我是惠普probook4431s的笔记本,前几天 和别人视频内置话筒还可以用但...
1、重新安装机器的声卡驱动,并更新系统补丁;2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭不需要使用的随机加载启动项;3、保存重要的文件后重新安装操作系统;希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn\/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决...

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1、您这款机器是可以安装xp系统的,但是由于您这款机器属于双显卡机器,双显卡切换技术不支持XP和Vista系统,同时笔记本BIOS中没有屏蔽某个显卡硬件的选项,所以XP及Vista系统下只能使用集成显卡,因此如果您需要进行显卡切换,那么您机器首先是需要安装windows7后才能切换。2、出现您所述的提示应该是机器的...

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