快递包裹收件人是A,签收人是B,快递公司说是经过收件人A同意才让B签收的包裹,现在东西出问题了,包装完好,但里面东西不行了,收件人来投诉,我们需要一张证明说B是经过A同意才签收的这个包裹,这就可视为本人签收,那责任就会由收件人自己承担了,但快递公司不愿意出示,我就找发件站点,他说一般也只出示证明包装完好。请问有办法么,除了投诉之外,因为我怕时间太长,这个证明48小时内就要上交了
快递包裹是经过本人同意由他人签收,但快递公司不愿意出示这个证明,有什 ...
建议通过国家邮政总局网站投诉或者拨打010-12305投诉,希望我的回答能够帮到您!
买家说包裹不是本人签收,卖家让快递公司提供底单证明和字据证明,快递公 ...
如果是卖家,为防止快递客户推脱,建议做一下录音。打(发件地)快递客服热线,确认一下快递公司,确认一下工号,把你的情况说明,如果没有收到货,快递必须查此件的下落。如果收到货而不是本人签收,快递也是应提供底单证明及不是本人签收的原因。最好再要一下收方的客服电话及派件员电话进行沟通,...
东西没收到物流跟踪显示的却是本人签收,投诉快递没反应,如何证明东西...
首先你直接找当地的快递负责点,叫快递站点出示所谓你签收的快递单(当然你本人得肯定没在那单上签字)然后投诉总部,直接电话投诉,不要在官方页面举报,那样没什么效果,汇报你的大概情况跟地方站点及单号,因为一般直接投诉到总部的问题单号,总部会对地方站点限定时间处理(一般三个或者两个工作日),到...
要拒收快递,卖家也同意了,可是邮递员不给我拒收,怎么办?
那你就一直别去拿包裹,然后联系商家说拒签了,快递不给拒签,但是包裹实际没有拿到,让商家自己联系快递去取件。然后申请退款,如果商家不给退的,就让商家提供快递签收底单,快递提供不了,就只能给你拒签退货。放在代收点十天半个月没见取件的,快递自然就得退回去给商家,不然算丢件快递公司要赔偿商...
...又说货物被掉包,出示了证明,与派送公司无关?什么意思?
这个你只能和卖家或者帮你包装的快递公司协商解决,因为快递派送写的很清楚,包装没有打开过,包含2次包装都是原包装,包装没有问题,出现问题就是装件的这个人和收件人的问题,即使调包里面还是应该装有东西的,你应该把包内的东西检查看一下是否是你自己的东西。如果你寄东西的时候你自己已经包装好寄出...
快递员不太愿意签收人当面打开包裹检验后签字的真正原因?
你分析的很对,这种情况很多,并且有故意的,比如,某一发件人通过快递公司发了一箱货,送到收件人那时,收件人验货后说货不对,就拒签也不出示他曾验货的证明,退到发件人那时,发件人说箱子打开过,里面的货不对,收件人也不承认验过货,这时快递公司说不清了,最后不但要赔偿货款,名声也受损。并...
快递包裹经过本人的同意由另一个人签收,快递有没有义务出示这样的证明...
你发货时应该提前说明的,,
快递单单位门卫代签收,出现纠纷怎么办
你可以要求快递承担你的货物安全责任。快递公司说门卫签的,他应该拿出收货人授权快递公司代签的法律文件。否则空口白话就说门卫代签,门卫有这样大权利有这样大承担责任能力?简直是胡闹,无法无天。网站要你提供第三方证明。你提供不了,你只能问快递公司拿,快递公司不提供,他就是没有。没有就要依法...
快递员自己填个“拒收”就把我的包裹拿走了,快递公司能这样做吗?我该...
有的快递公司是要签收以后才能打开看的.这个是不规范的,但是他不让你看你也没办法.你可以找卖家,由卖家与快递公司沟通.用的支付宝一定要注意时间,到了一定的时间即使如果你没确认收到货支付宝也会自动把款打到卖家的帐号,所以如果时间快到期了可以和卖家沟通让卖家适当延长付款的时间....
快递不想领,却被快递公司代签,怎么办?
需要本人去快递公司核实 带好当时的快递单号,能证明快递是你的 快递公司代签,都是经过收件人本人的同意 在没有经过收件人的同意,快递公司不会代签任何包裹的