怎么样才能让快递公司开证明？

Question

在淘宝购物遇到了骗子卖家，发来的东西和店铺里的宝贝介绍完全不同，根本就是两种东西，数量也不对，淘宝维权，客服要我去快递公司开盖有快递公司公章的证明，请问怎么样才能让快递公司开公章证明呢？

Answer 1

让快递公司出具盖章证明。

出具盖章证明的几种情况：

1、发件人要求开具发件内物详情证明（快递员开箱验货，发件人能出具内物价值证明）

2、收件人要求快递公司出具签收证明（收件人在快递员在场情况下开箱验货，证明内物详情）

3、特殊情况证明（超出以上两种情况的需要向快递公司或者分公司提出书面申请）

很多淘宝或者电商出现纠纷的情况下会有开证明的，只要按照以上流程，快递一般是会配合的。

Answer 2

如果你与快递人员不熟的话，快递公司是不会轻易帮你出具证明的。快递公司就害怕的就是介入买家和卖家之间的纠纷，这事与快递公司没什么关系！

如果淘宝不能解决问题的话，建议你去315相关部分投诉

Answer 3

这个，如果要证明，就比较麻烦了。
因为你要当着快递员的面打开，当时东西就不对，才会开证明。
不然，快递公司也不知道什么东西，没法开证明的。

在淘宝购物，最重要，就是收快递的时候一定要当面验货。
验货没有验，一般有问题，基本就难了。
谁也说不清楚是买家掉包还是卖家掉包。

Answer 4

你把证明写好 ，就找送你快递的说好叫他盖个章他会的。快递的一般不会帮淘宝骗子卖家的。你付几块钱快递费他会很乐意的。

追问

我找了快递员，他没遇到过这种事情，问他们公司也说不能给开证明，说快递单据就可以了，可是淘宝客服必须要快递公司开的盖有公章的证明，这可怎么办？我无语了，明摆着遇到骗子，自己真倒霉啊，如果没有快递公司的证明，上千元就这样给骗子了

追答

你就到淘宝去投诉卖家

追问

已经投诉了，淘宝客服要我提供快递公司盖有公章的证明，否则上千元就给卖家了，朋友，现在只要快递公司给开个证明，我的钱就能退回来，不给骗子，问题就是快递公司不给开证明怎么办？

Answer 5

你拒收，要求退货不就完了么，现在都是7天内无理由退货的啊

追问

当时和卖家电话联系了，卖家说可以退货，还让我把东西发回去，都答应退货了，可是后来申请退款总是拒绝，才申请客服介入的，后来卖家还给我打电话，你应该能够想象，卖家说的是什么，小人得志，说的话还很难听，我就郁闷了，遇到骗子了，现在淘宝客服让我提供快递公司的公章证明，没有的话我的钱就给骗子了，哎···什么世道啊！

追答

那货到底在那里啊现在？如果在快递公司手里那你就查单号，应该能显示的。拿着单号去找淘宝客服，不就证明你没拿到货了么.什么叫无理由退货。淘宝客服明显找骂型的