我的联通3G卡余额还有4.4元，但信用额度没有了。联通发短信来说由于您的信用额度已经用完，将被停机！

Question

可是这个月月租已经扣过了，卡里面还有余额，并没有欠费，为什么会停机呢？

Answer 1

　　信用额度指用户可以用于透支消费的最高话费额度，透支消费达到信用额度也就是用完则被停机；透支消费的话费按照规定及时缴纳即可。
　　可用额度是指你的手机还没有被使用的信用额度。如号码有欠费导致进入黑名单，或是拖欠银行贷款和信用卡消费的拖欠等，则会影响用户的信用度，以致可用额度会变为负值。
　　可用余额指用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额。如果可用余额显示为负值，说明该号码截至目前仍有话费没有结清。所以如果你查询的可用余额是正数就说明你目前还可以使用的话费还有多少，没有欠费。
　　一般用户可用余额用完，然后用户信用额度又用完，就会停机。

Answer 2

您好，由于您的余额不够扣取月租。所以会有提示，建议你去营业厅或者网上营业厅（www.10010.com）交费，防止因欠费给你上网带来不便，网上缴费选择20、30、50、100、300、500元固定金额，享受1.5%优惠折扣。感谢您的支持，联通祝你愉快。

追问

可是这个月的月租已经扣了啊？

Answer 3

不用问为什么。这是因为联通的霸王条款导致的。你需要与他们沟通进行协调。别人没有办法的。

Answer 4

4.4元有可能不够扣这个月的3G套餐月费。缴一下就行了。

Answer 5

提示你要交话费吧！打联通客服问一下希望帮到你