我的小米2S打电话和接电话总是听不见声音

Question

我的小米2S打电话和接电话总是听不见声音，必须按一次听筒在关闭听筒才可以，而且通话时间过了3分钟就又听不见了，已刷机重试，还是一样，求客服解决。

Answer 1

　　1、排除是通话的对方的原因，排除方法：打电话给其他人。
　　2、排除是所处的位置信号覆盖问题，方法：换一个地方打电话。
　　3、排除是手机卡或剪卡的问题：更换手机卡或者更换专用的小卡。
　　4、排除是手机系统冲突或应用冲突，重新更新到最新系统并且清除数据，已经是最新系统的请再更新一次。
　　5、排除是手机硬件故障，携带手机和保修卡到当地咨询售后。

Answer 2

嗨！
A.请您前往您附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询： http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏的完全免费。

B.如果您附近没有网点，请您到小米官网http://www.xiaomi.com，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。

希望以上回复能够对您有所帮助。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

Answer 3

试试开后盖，用胶布遮住降噪麦克，有塑胶像mimi一样的那个