1.如果是当时存钱就发现了，立刻打印当时存钱的凭证，并保存好。
2.然后马上打电话给这个银行的官方客服，告知情况。如果当时银行工作人员还没下班，也可以直接到柜台找工作人员处理。
3.如果当时银行工作人员还没下班，也可以直接到柜台找工作人员处理。
4.联系当地银行的工作人员，让他们将故障ATM机维修好。
5.记录清楚自己存款的时间和存款的ATM机，这个对后续银行核对非常关键。
如果钱被机器吞了，是有解决的方法的。
银行有相当完善的客户保障和维权系统，不会放任不管。
1、首先，我们要注意留下存钱的证据。
如果我们存钱到机器里去了，银行卡里没有增加余额，或者对方账户里没有收到钱，通过监控和个人账户信息，银行都是可以查到的，不用担心钱会莫名消失。但这并不是一个绝对靠谱的方案。
但凡监控，都可能会有死角。当我们存钱进去的时候，可能因为自己的身体挡住了存钱的过程，刚好没有被监控拍到。为了避免这种麻烦，在我们存完钱之后，要在存款机里将存钱的小票打印出来。这张小票是我们存钱的证据，它上面记录了存钱的日期号，一定要妥善保存。
2、然后，我们需要向相关工作人员求助。一方面，我们可以通过拨打紧急求助电话，联系到工作人员。在自助银行服务室里，会有紧急求助电话，有的是贴在墙上，有的则在柜员机的挡板上。当我们存钱的时候，如果钱被吞了或者卡取不出来了，就可以拨打这个电话，向工作人员寻求帮助。
3、如果自己存钱的金额很大，可以用要求他们过来现场处理。如果只是小数目，在和工作人员说清楚情况之后，将自己存钱的数量和卡号告诉他们，等待他们解决就可以了。等银行清理了机器之后，会将通知发送到我们的手机上。
4、另一方面，如果存款机的旁边就是银行，我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候，一定要记得带上自己的身份证。
扩展资料
中国工商银行自动柜员机现金管理办法
1、为加强中国工商银行自动柜员机现金管理，规范业务行为，确保自动柜员机的现金供应及时、合理和资金安全，根据《中国工商银行出纳制度》及有关规定，制订本办法。
2、本办法所称自动柜员机是指具有客户自助服务功能、可以存取现金的银行设备，包括：ATM（Automatic Teller Machine）机和CDM（Cash Dispenser Machine）机等。
3、中国工商银行营业用自动柜员机的现金管理适用本办法。
4、自动柜员机现金管理工作的任务，是根据客户存取现金的需要，准确、及时、合理、安全办理自动柜员机现金供应、整点、反假、账款核对、钞箱检查和现金入库等工作，确保自动柜员机现金安全。
参考资料
本回答被网友采纳银行自动存款机上存钱，钱被吞了咋办啊？有办法了！
