急求小区保洁管理制度和奖罚制度

Answer 1

保洁部现场纪律
　　1 . 具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。
　　（1）、不使用指定的员工通道进出。
　　（2）、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
　　（3）、未经批准使用不可使用的设施。
　　（4）、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。
　　（5）、下班后未及时离场，工厂内逗留。
　　（6）、无故迟到、早退。
　　（7）、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。
　　（8）、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
　　（9）、串岗、扎堆聊天。
　　（10）、工作时间接待亲友或私人探访。
　　2. 具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。
　　（1）、3次违反口头警告条款之一者。
　　（2）、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。
　　（3）、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。
　　（4）、在工作时间瞌睡或已睡眠。
　　（5）、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。
　　（6）、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
　　（7）、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。
　　（8）、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。
　　（9）、不服从正常安全检查。
　　（10）、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。
　　（11）、开具虚假病历和处方单。
　　3 . 具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。
　　（1）. 未履行批准手续，擅离岗位。
　　（2）. 工作不力，下属涣散，影响工作质量。
　　（3）. 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
　　（4）. 经常不能保质保量完成本职工作。
　　（5）. 损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。
　　（6）. 泄露内部经营情报。
　　（7）. 利用工作之便，收受他人财物，经查实者。
　　（8）. 盗窃公司或甲方的财物。
　　（9）. 触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
　　4. 工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或 5-10元经济处罚。
　　（1）． 过失1 清洁工具乱放
　　标准： 指定地点，定点定位存放。
　　（2）． 过失2 垃圾箱内堆满垃圾
　　标准： 垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。
　　（3）． 过失3 安全通道有垃圾、有杂物
　　标准： 安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10分钟。
　　（4）． 过失4 天花板、地面有垃圾、污物
　　标准： 天花板污渍，及时清理，地面垃圾5分钟内清除。
　　（5）． 过失5 安全防火设施、设备没有擦拭
　　标准： 消防设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。
　　（6）． 过失6 通风口吸灰尘、污渍
　　标准： 通风口干净无灰尘、无污渍，随时发现清理。
　　（7）． 过失7 卫生间、休息间有积水、杂物
　　标准： 卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过10分钟。
　　（8）． 过失8 玻璃、不锈钢上有污渍
　　标准： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。
　　（9）． 过失9 其它设施、设备有污渍、污垢
　　标准： 发现有污渍、污垢及时清理。
　　（10）． 过失10 责任区内未发现保洁员
　　标准： 保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。