第四步：前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
温馨提示：
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。
2、将vivo手机和电脑用数据线连接，打开手机的“USB调试”模式，根据提示重新安装系统，然后在工具里找到“清除锁屏密码”的图标进行密码清除即可。
3、将手机恢复出厂设置，首先将手机关机，然后按住手机电源键和音量加键，屏幕亮起后就进入到手机恢复模式，通过音量加减键进行选择，选择进入recovery选项按电源键确认。进入后选择清除数据，清除完成后就可以重启手机，然后重新设置密码了。（如果手机中有重要文件不建议使用这种方法，因为恢复后手机之前的所有软件和文件都将被清除
vivo手机忘记密码和问题都忘记了怎样开锁?
如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，操作前建议备份数据。备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务...
vivo手机忘记密码忘记问题答案怎么办?
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用...
viv手机锁屏密码和问题都忘记了怎么办?
一、可以通过指纹或面部识别解锁：备份好手机里重要数据，在云服务登录vivo账号并开启查找手机，进入设置-系统管理\/更多设置--备份与重置\/恢复出厂设置--清除所有数据，输入账号的密码验证，把手机恢复初始状态；二、无法通过指纹或面部识别解锁：1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后...
vivo手机锁屏密码和密保问题都忘了怎么办?
部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。第1步：将手机关机 按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击...
VivO手机密码忘记了保密问题也忘记了怎么打开?
可以前往vivo售后服务中心处理，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题 已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。
我的vivo手机忘记锁屏密码。和密保问题了,怎么办呢?
vivo手机忘记锁屏密码且忘记密保信息，可参考以下方式操作：情况一：可以使用指纹或面部进入桌面 请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，...
密码忘了怎么解开手机vivo
vivo手机作为常见的手机品牌，如果忘记密码，可以尝试以下方法来解锁：1. 回答密保问题 如果vivo手机绑定了密保问题，可以通过回答密保问题来解锁。首先需要进入vivo云服务官网，然后选择“找回密码”，按照提示输入注册的手机号和验证码，再点击“下一步”，然后输入密保问题答案即可重置密码。2. 使用绑定的...
VIVO手机锁屏密码忘记,密码找回的问题怎么都不对,想解锁,不想清楚数据...
1、手机已经开启查找手机功能：打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码；（会清除手机的所有数据，可在云服务备份数据）2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择...
vivo手机忘记锁屏密码和提问验证码怎样才能开机?
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--...
vivo手机屏幕密码忘记了,怎么解锁,问题答案也没有设置,求解,谢谢_百...
忘记锁屏密码处理方法如下：首先请仔细回忆是否修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁，请尝试按以下方法处理。情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页...
