在京东买东西,东西在保修期间坏了,怎么办了

是发货过去,还是怎么了

1, 在”我的订单“里申请售后维修,然后选择商品返回方式(1,上门取件 2,送至附近京东自提点 3,快递至京东)。
2,根据客服审核结果进行下一步即可。
3,有问题积极联系京东客服*(在线客服,电话客服都行) 知道问题处理完毕。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-05-20
你到当地的售后就行了 产品保修卡上有电话 当地没有售后 只能给京东邮过去
第2个回答  2013-05-20
首先 报修 填写报修单 确认 发货 如果 本地有维修点且联保的话 本地解决
第3个回答  2015-12-14
直接申请售后。3个月内可以免费调换,过了后是维修噢。
第4个回答  2017-01-09

    在京东客户端的订单界面点击进入;

    点击 返修 选项——申请售后,按此操作即可成功。

相似回答