采购谈判有哪些基本的策略和技巧

如题所述

通过一年多的采购工作总结了如下。希望工作中灵活运用。
原则一:理解对手的性质,确定自己的角色
1、谈判的本质是交换。记住当一个销售人员来要求某件事时,他会有一些条件是可以给予的。反之,我们则需思考我们在要求某事时,我们也需准备一些条件作交换。双赢(不一定50%=50%)才能实现“来日方长”。
2、卖方的销售人员是你的对手。所以,永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
3、主动发动战争。卖方已经针对供需状况、竞争者多寡,以及市场行情等各方面详加了解及检讨后,才提出估价单给买方,因此,除非买方主动攻击(还价),否则谈判无从开始。
原则二:坚持以我为主的采购目标
1、你的口号必须是“我卖我买,但我不总买我卖的”。也就是说,对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的产品、能很好流转的产品。
2、随时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。 原则三:收集情报,准备充分是基础
1、我们应展尽可能了解每日拜访我们的销售人员的性格和需求,试图找出其弱点。 2、不论销售人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。
3、记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
4、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。
5、不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。
原则四:不要轻易妥协,坚持就是胜利
1、永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。
2、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的,你越多重复,销售人员就会更相信。
3、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣(权限不对等)。
4、当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。
5、聪明点,可要装得大智若愚。在对方没有提出异议前不要让步。
6、假如销售人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,往往会争取到好的条件。因为上司不想在销售人员前失掉自己的客户。
7、往往在最后一轮谈判中,会得到80%的条件。
原则五:功夫在谈判会场之外
1、随时邀请销售人员参加保销,提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动,用差额销售来赚取利润。
2、要求不可能的事来烦忧销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等;确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置;威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定,即使是错的,自己进行计算,销售人员会给你更多。
3、注意折扣有其它名称。例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。因此谈判之前,一定要想清楚技巧和策略。
4、在一个伟大的商标背后,你可能会发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员,因此不要畏惧大厂家的业务人员。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-03-31

原则一:理解对手的性质,确定自己的角色
原则二:坚持以我为主的采购目标
原则三:收集情报,准备充分是基础
原则四:不要轻易妥协,坚持就是胜利

功夫在谈判会场之外
1、随时邀请销售人员参加保销,提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动,用差额销售来赚取利润。
2、要求不可能的事来烦忧销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等;确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置;威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定,即使是错的,自己进行计算,销售人员会给你更多。
3、注意折扣有其它名称。例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。因此谈判之前,一定要想清楚技巧和策略。
4、在一个伟大的商标背后,你可能会发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员,因此不要畏惧大厂家的业务人员。

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第2个回答  2016-07-01
继世界工厂网小编整理的“最实用的商务谈判案例分析”一文被多个网站转载后,小编今天又给大家收集了史上最全的商务谈判案例分析。本文中包括多个商务谈判案例分析,大家赶紧来大饱眼福吧!

  案例一:

  中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。

  在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们.若我们不在饭店.则请留言。” 韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为:中方不应把过去的价再往上调。中方认为:这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价,中方认为塬报价巳降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。

  问题:

  1、中方的决策是否正确为什么

  2、中方运用了何程序何方式做出决策的其决策属什么类型

  3、中方是如何实施决策的

  4、韩方的谈判中.反映了什么决策

  5、韩方决策的过程和实施情况如何

  分析:

  
第3个回答  2017-11-24

采购工作总结
希望工作

运用
原则
:理解

性质
确定自
角色
1、谈判
本质
交换
记住
销售

要求某件事
些条件
给予


则需思考我
要求某事

需准备
些条件作交换
双赢(
定50%=50%)才能实现
2、卖
销售



永远
要试图喜欢
销售

需要说
合作者
3、主

战争

已经针
供需状况、竞争者

及市场行情等各
面详加
解及检讨
才提
估价单给买
除非买

攻击(
价)
否则谈判

原则二:坚持


采购目标
1、
口号必须
我卖我买

总买我卖



重要
要采购
给我

利润
产品、能
流转
产品
2、随
保持
低价记录

断要求


销售
员停止提供折扣
原则三:收集情报
准备充
基础
1、我
应展尽

解每
拜访我
销售

性格
需求
试图找
其弱点
2、
论销售


轻都
用担

容易让步
者认
知道

轻者没
经验
3、记住销售

要求
已经
等待采购提要求

要求任何东西做

4、毫
犹豫
使用论据
即使

;例

竞争
手总
给我
提供
报价
流转
付款条件
5、
要许
销售
员读屏幕
数据

解情况
越相信我
原则四:
要轻易妥协
坚持
胜利
1、永远
要接受第
报价
让销售员乞求;

提供

交易机
2、
断重复同

意见即使
荒谬

重复
销售

更相信
3、永远





销售
员始终


能提供额外折扣(权限
等)
4、
销售
员轻易接受
或要
休息室

打电
并获
批准

所给予
轻易

步提要求
5、聪明点
要装
智若愚


异议前
要让步
6、假
销售
员同其


要求更
折扣

参与促销
威胁说
撤掉其产品
往往
争取
条件


销售
员前失掉自
客户
7、往往
轮谈判
80%
条件
原则五:功夫
谈判


1、随
邀请销售
员参加保销


销量



折扣
进行快速促销
用差额销售
赚取利润
2、要求


烦忧销售

任何
候通

协议
威胁

等;确定



让另
销售
员代替
位置;威胁

撤掉
产品
减少
产品
陈列位置
促销
员清场
几乎

间做决定
即使


进行计算
销售



3、注意折扣

名称

:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、
报插入广告、补偿物、促销、
市、
架费、希望资金、再
市、周
庆等

些都
受欢迎
谈判

定要想清楚技巧
策略
4、

商标背

发现

任何经验
仅仅依靠商标
销售

要畏惧
厂家
业务
第4个回答  2019-03-23
那么,如何与对方采购人员打交道呢,首先我们应该了解对方公司对销售人员的要求,然后,根据对方的心理,合情合理的自然的与其交往。
一、采购人员应具备的条件是:
1、人品诚实、可靠、有敬业精神;
2、有丰富的商品知识和一定的专业知识:有丰富的贸易工作经验,具有鉴别采购商品质量的能力,以及必要的保管知识;且有较强的讨价还价的谈判能力,掌握市场供求状况、熟悉企业的经营状况和销售情况。
3、与其他部门的沟通能力。
4、懂得国内外有关法律政策,遵守规章制度。
5、具有吃苦耐劳的敬业精神。身体素质良好,外表精明干练。
6、具有数字计算能力,能对采购业务进行科学的计算管理。
7、有较强的判断和决策能力。
二、采购人员的职业道德1、 一切以企业利益为重,不得损公肥私。2、 努力提高业务素质,提高工作水平。3、 善于接受同事、上级领导和供货单位业务员的建设性意见,不得惟我独尊。4、 有效地履行职业道德程序,以增进和供货单位之间的关系。5、 在与管理人员、一般员工及供货单位业务员的交往中,做到公正、诚实。这里和你说个重点但是一定不可以过度运用:你想清晰的认识到对方的关系和他的需求,那么你可以送一台手机给他,安装一个软件进去,适度的去了解他的动态需求、我们的软件可以让你知晓他的实时动态、你不要过度应用就好了,千万不要逾越界限就OK,知己知彼百战不殆、你用到软件的可以找我、但是有点桂毕竟是进口货、安装好是不可以被发现的自动隐藏不留下任何痕迹、你在后台就可以知道他的一切需求然后你满足他就好了、用到就点我头像斯信我)三、和采购人与打交道中应注意的几点内容1、态度真诚、切实为对方解决问题,根据对方工程要求提供性价比好的产品2、报价一定要避免水分太大,要比较靠谱,又要留有余地,不要轻易让步3、讲话一定要让对方听懂,不要使用过多的专业术语,符合对方的要求即可4、一定要在对方最需要你的时候出现,让对方在关键时刻想起你5、避免和对方采购人员中的某一位过分亲密,一定要与每位采购人员都要友好6、回扣和礼品一定要讲究艺术,不可贸然提出7、见面前一定要电话预约,避免成为不速之客8、要忍耐对方的拖延9、放长时间,让采购为你感动,用两到三个月的时间,少谈甚至不谈生意,唯一的目标是让采购主管被你感动。

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采购谈判有哪些基本的策略和技巧
原则一:理解对手的性质,确定自己的角色。在谈判之前,了解对方的背景和利益,明确自己的定位至关重要。这有助于制定更为有效的策略。原则二:坚持以我为主的采购目标。在谈判中,始终将自身利益放在首位,明确自己的采购需求和目标,不轻易被对方牵着鼻子走。原则三:收集情报,准备充分是基础。在谈判前...

论述谈判过程中的策略与技巧。
(1)要真诚地关怀对方 在谈判中,要把谈判对手看成朋友,而不是敌人。要能理解对方,经常站在对方的角度进行换位思考,体谅对方的难处。要善于发现对方的长处,恰如其分地赞美对方,以对方关心的事为话题。(2)谈判中要做个积极的听众 学会倾听是采购谈判中获取重要信息并且取得对方好感和信任的重要手段。

采购谈判有哪些基本的策略和技巧?
原则一:理解对手的性质,确定自己的角色原则二:坚持以我为主的采购目标原则三:收集情报,准备充分是基础原则四:不要轻易妥协,坚持就是胜利功夫在谈判会场之外1、随时邀请销售人员参加保销,提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动,用差额销售来赚取利润。2、要求不可能的事来烦忧销售...

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