你好，我的三星移动硬盘连到电脑上以后，硬盘指示灯亮，但是电脑不显示是什么原因

Answer 1

您好，感谢您使用三星电子产品！

根据您的描述，请您按以下方法尝试：

1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电

2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB 3.0则要插入笔记本USB 3.0接口 （更新笔记本USB3.0驱动）

欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

一般是电脑设置问题，三星移动硬盘现在的接口是3.0的接口！如果电脑上不显示，你换一个电脑试试~如果都不行就要考虑是硬盘的问题了

Answer 3

无非两点，供电不足。或者移动硬盘里转接卡烧了。

Answer 4

坏了。
USB2.0而且还是单线的吧？
多是供电不行。
返厂免费换新的。