在电信营业厅购买的4M宽带可是我用电脑管家测速自有1M，这是怎么回事？

Answer 1

尊敬的用户，您好！很高兴能为您服务。
根据您的描述。建议您登录网厅进行宽带测速（http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action）带宽与下载速度是两个不的概念，当然带宽越大，理论下载速度也越快，一般来说，2M带宽的理论下载速度为256KB/S，4M的带宽理论下载速度为512KB/S。上传速度与下载速度也不一样，上传是指从本地向远程进行传输的速度，而下载是指从远程向本地传输的速度。
按照传输介绍的不一样，宽带分ADSL宽带或铜线宽带以及光纤宽带，相同的带宽的ADSL和光纤宽带其下载速度是一样的，但ADSL的上传速度比下载速度要小，而光纤可以实现下传和下载相同的速度。
另外，以上所说的上传和下载速度都是指理论速度，实际速度受对方服务器闲忙程度不同，比理论速度要低一些，一般波动在50~100KB/S左右，如果过低，可能是您的电脑问题或者线路出了问题，你需要从两个方面寻找原因。同时，测试软件所在的服务器端口和测试者的宽带接入会有差异，因此会出现下载速度偏差。建议去广东电信网上营业厅去进行网速测试，其结果会更准确些。
如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

Answer 2

楼主你好
测试连接到网络服务商（如电信、网通等）的带宽，测试结束后会向您展示出已用带宽和闲置带宽的情况，您的“闲置带宽”越高，网速就越快，也就是说和你当前小区的网络宽带环境有很大关系，如果你感觉检测不对，你可以稍后从新进行检测，如果一直显示只有1MB，建议你联系办理电信营业厅联系，感谢你的支持，谢谢

Answer 3

您好，感谢您使用腾讯电脑管家。

腾讯电脑管家测速器主要是指第一段及本地运营商的介入网速，如果个别运营商采用域名劫持、下载患侧等技术方法，测速只可能会高于实际网速。

导致您实际网速与测试网速不准，也有可能是因为当时的网络使用量大。建议您避开早晚高峰期并且关闭电脑后台运行程序在进行尝试。

如问题仍未得到解决可以继续追问，我们会尽快为您解决这个问题的.

Answer 4

应该是网络环境不是很好。。之前我也出现过这样子的情况。。。过阵子就好了。。实在不行就去营业厅问下

Answer 5

有人偷网