中通丢件,还不承认,不解决,EMS总部也不维护我们个体权益

朋友给我寄东西,结果丢件了,直接去EMS网站投诉,中通上海总部打电话给我说我已经签收了,不赔偿,EMS也这么说,说我口说无凭,我说我同学可以作证,他们说无效,草。。。还跟我吵得很凶,替企业开脱,真是不拿我们个体当回事,让我认栽。。。还说我怎么没当场录像什么的,擦,我怎么知道你们会偷东西?!既然不给解决,就当买狗粮喂狗了。。。

第1个回答  2013-05-28
先和快递员确认。送到谁的手上。
另外。ems网站是哪个?
不如直接搜索:快递投诉、进入国家邮政局投诉。
另外。问清楚你们门卫啊。收发室等。记得态度淡定点。我们做淘宝的。1个月遭几十次。就这么过的。ems那帮人收了快递公司的份子钱。肯定要帮快递的
第2个回答  2013-05-30
这个是中通的特色!投诉没用的,他们就会袒护自己的人,还说是客户无理取闹。

中通丢件,还不承认,不解决,EMS总部也不维护我们个体权益
先和快递员确认。送到谁的手上。另外。ems网站是哪个?不如直接搜索:快递投诉、进入国家邮政局投诉。另外。问清楚你们门卫啊。收发室等。记得态度淡定点。我们做淘宝的。1个月遭几十次。就这么过的。ems那帮人收了快递公司的份子钱。肯定要帮快递的 ...

中通快递丢件怎么赔偿标准
法律分析:中通快递丢件的按以下方式处理:1、快件未按约定或承诺的时限内送达的,免除相应的快递服务费用;2、快件发生损毁、遗失(包括全部或部分损毁、遗失)的,按以下方式赔偿:未保价快件,按照实际价值损失赔偿,但最高不超过人民币500元(含);已保价快件,按照实际价值损失赔偿,但最高不超过申报价...

中通快递是不是倒闭了??
中通真的很垃圾的.速度慢,服务态度差.丢件还不陪.上海的总公司电话是永远打不通的,为什么呢?因为投诉的人太多,我挤不进去啊!还浪费了不少电话费.网站留言永远没有回复. 这就是垃圾的中通快递!

中通快递以后大家千万不要用,业务员没素质,总部投诉客服不管用,
4、中通快递的企业文化为“誉满中华”,我们一直用的都是EMS,但是对于现有的很多的物流公司,我后期也发现服务都很好,可以超越EMS的服务,唯独对中通快递相当失望,第一次合作,就发生了很多不愉快的事情,令我很是惋惜。同时与贵司网站的企业文化及服务的宣传对比现实的态度更是格格不入,网上的标榜成...

中通快递真是垃圾快递吗?
这时打电话他就不接了!第三天,我查的中通的客服电话,让我妈打过去反映,结果客服把他们灵山站的电话给她了!我妈往他们站里打电话,结果那些人接我妈电话后把话筒放一边,然后他们打扑克!实在太恶劣了!后来估计是中通总公司客服给他们打电话了,快递员才给送去!所以以后再也不用中通!

中通快递超级垃圾 我也来发发中通快递的牢骚,不吐不快
发货前特地跟中通确认收货地址,结果货被他们拿走十几天后不声不响给退回到中通公司, 我一个接一个电话催促后才送回来,我要求退回快递费,中通老板娘那个态度,大家都知道泼妇骂街吧,那个恶劣!!中通老板姓杨的,说得好好的,是要退钱的,结果呢,电话再次打过去,人间蒸发了.他们工作没做好, 却为了区区几十...

圆通、中通、EMS快递 服务态度、投诉电话,你们遇到的是什么?
如果遇到太夸张的 可以投诉 但是不确定你们当地的负责人会不会比较负责 像我那次投诉过某家快递的快递员的 还蛮有用的 后来快递员就给换了一个。。。你最好就直接找到那个负责人 直接打他的手机 不要打那种什么咨询收件之类的座机 就是客服接的那种 那种我试过投诉 虽然人家口头上说是会处理 但是...

张家口中通快递再也不要用了
我也领教过中通,态度极差。货物到了也不给送货,说话特气人!

中通快递遗失快件,如何索赔?
或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效’。安全地将快件送达收件人,是快递公司应该履行的最基本义务,快递公司不能因为消费者没有另行交纳一笔保险费就使消费者的快件处于一种安全性不确定的不‘保险’状态。”...

中通快递丢件多吗现在怎么样
由于每天的工作量都比较大,出现错误的概率是有的,所以我们如果有快递柜寄送,我们尽量选择,如果是贵重物品,一定要选择EMS或者顺丰快递,他们对员工的培训似乎更正规一些,在工作流程上比较严谨,几乎没有漏洞,(“平衡点”在苹果官网买东西还遇到过EMS丢件的现象,地方比较偏远)。丢件的概率非常低。

相似回答