华硕笔记本内置显示器黑屏...外接正常。

带着外接显示器装过系统后,外接正常,内置显示器黑屏。不外接显示器的时候,内置显示器可以看到主板LOGO和windows的LOGO。有进系统的声音,插上外接显示器后一切正常。然后取下外接显示器,重装系统,依旧黑屏,依旧需要外接显示器。显卡是A卡,CCC里面显示的1 2分屏均在外接显示器上。求助啊!!!!!!

您好!

1,如果是重新安装系统,使用外接显示器安装。如果可以安装系统,先不要安装驱动,看看是否正常。

2,另外,如果是屏暗,可以试试FN+F6调亮屏幕。

3,如果是屏幕有分屏的情况,则可能是显卡故障。追问

未装驱动前正常...驱动一装就不行。

但是现在的情况就是重装系统都黑屏

若是在重装系统后可以进系统...需要怎么处理...

追答

您好!那显卡的故障可能性比较大。此情况,需要进行进一步的检查才能确认到。看到你的回复,到服务中心检测没有问题,建议可以放置在服务中心,进行详细的测试。

追问

显卡是售后刚换的新的...应该是可以的

之前也是同样问题

追答

您好!驱动,请从www.asus.com.cn下载。如果还是有问题,使用安装版系统安装,安装后,只安装显卡驱动。如果是双显卡的,则先安装核显驱动。如果还是有问题,还需要再到服务中心,让工程师看一下情况,或您可以当场显示故障的情况,这样可以更好的发现问题。

追问

华硕售后根本不鸟我...说正常...只好自己处理

追答

您好!如果你去华硕服务中心,当场显示,有故障情况,我相信服务中心会帮您检测处理的。如果服务中心看到故障,不做任何的处理,请致电华硕客服400,600-6655进行反馈处理。

追问

已经投诉过了...你是华硕售后?

去过3次...问题依旧...我已经失望了...一切靠自己。

追答

您好!这里是华硕百度平台。可以参考上面网友的建议,使用纯净安装版Windows7 64位系统安装,然后再使用官网www.asus.com.cn 提供的K43SA的显卡驱动安装尝试。给您带来的不便,请见谅。请勿使用驱动软件或其他软件,在线更新驱动或系统的漏洞补丁,会导致驱动不兼容或其他错误问题。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-03-07
估计你主板上有2块显卡,一块是接笔记本显示器的,一块是外接显示器的,现在是外接显示器正常,说明从主板到显卡到外接显示器都正常,而问题就出在接笔记本显示器到显卡的部分,可以判定,接笔记本显示器的显卡有故障,但是能看到bios自检信息和进入windows时的Logo,说明显卡和笔记本显示器的硬件都正常,但进入了windows就黑屏说明windows不认该显卡或者该显卡的固件/驱动,如果说该故障不是人为损坏(摔机、进水、高温、挤压等),那应该就是显卡固件或驱动问题了。
建议你安装其他操作系统linux、红旗等,看是否能认出显卡来,如果这样也不行,就需要拆机看显卡或连接笔记本显示器的排线了。追问

可以进安全模式...硬件没问题

追答

如果能进安全模式,说明显卡硬件基本没问题,估计是显卡驱动程序问题,请重点排查显卡驱动,未必要最新的,最好是买机器时候的驱动,比较稳定,新的可能有问题。

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第2个回答  2014-03-07
这种故障多是上屏有问题,如:屏线松动老化或者屏本身有问题,需要您找技术好的维修人员帮您检修,也有可能是显卡长期过热引起的故障追问

显示器正常哦

可以进安全模式

追答

建议您找技术好的维修人员帮您当面检修

追问

去华硕售后他们说一切正常

追答

看不到机器我没办法帮您确定故障点啊,不好意思

第3个回答  2014-03-07
这种情况屏和显卡都有可能,先换个屏试试,显卡可能比较大;外接和屏走的信号不通,外接模拟屏走的是数字型号,找专业维修都是可以修好的追问

刚换的显卡原装的...拿回来系统也可以用...一切正常...出现问题是在我外接显示器装过系统后才出现

第4个回答  2014-03-07
你是什么型号的机器。如果你的机器有故障,服务中心看到了说,就是正常的,那这样可能性太小了。你给售后看问题的时候,他们原话是怎么说的,难道说,就是这样的,没有问题。还是你把机器的故障描述的不清楚。追问

之前去过...他给我装的xp就可以...所以他说是正常的。

型号是华硕k43sa

但是我怎么可能去用xp呢。

前两天帮我换了硬盘和显卡...回来是可以用了...但是后来因为分区没分好...我重装下系统...这个时候我外接着显示器装的...然后就出现这样的情况。

对了...换了硬盘没装系统...我自己装的...两次都一样的系统。不可能刚拿回来是可以的...隔了一天再装一次还是这样

追答

是你拿回来后,使用的是正常的。重新安装了一个系统就不行了。那系统是什么版本的系统呢,是ghost的还是安装版的呢?驱动又是如何安装的呢?

追问

拿回来的系统也是我自己装的...用的pe

换了硬盘没帮我装系统...所以可以排除我自己装的系统出现问题

ghost

驱动用软件装的

追答

你找一个安装版的Windows7 64的系统,就是那种微软原版的,安装系统后,驱动都使用华硕官网提供的K43SA驱动安装,特别是显卡驱动。驱动软件如果可以解决问题,那所有的笔记本厂商都可以取消官网驱动了。

追问

那为什么我第一次装的系统就可以 第二次的就不行

追答

一切问题都会可能性,机器经过了维修,则可能就不同,所以需要多试试。前后问题的出现,有很多方面,所以,后续如果有问题,还是请您把所有的过程都说明白了,不然,给人容易产生错误判断。

华硕笔记本内置显示器黑屏...外接正常。
您好!1,如果是重新安装系统,使用外接显示器安装。如果可以安装系统,先不要安装驱动,看看是否正常。2,另外,如果是屏暗,可以试试FN+F6调亮屏幕。3,如果是屏幕有分屏的情况,则可能是显卡故障。

华硕笔记本内置显示器黑屏...外接正常
根据您的描述,如果外接显示器正常,可能是笔记本屏幕或屏线硬件问题,建议您将笔记本带到华硕售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:http:\/\/www.asus.com.cn\/support\/Service-Center\/China 服务中心查询方式,可参考下图:希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!

华硕笔记本开了,屏幕背光亮了,但是不显示,可外接显示器又有显示,怎么回...
1、请尝试高屏幕亮度,以及 开启\/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。2,如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。3,如您通...

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笔记本黑屏外接显示器正常
恭喜楼主!我也是ASUS笔记本,ASUS笔记本2年保修,你的问题就是屏线损坏!只要去克服换条就行,华硕换屏线是免费的,,我就换过!!只需要2 3天就能去拿了!!

华硕笔记本黑屏 外接显示是好的.
玩游戏花屏黑屏,是显卡出问题导致的,花屏是显卡BGA封装芯片过热虚焊损坏导致的,通过专业的BGA封装焊接设备和技术加焊或者换颗显卡就好了。硬件故障,送修解决吧。如果在质保期内的话,送客检修是免费的。笔记本硬件疑惑解答

华硕笔记本开机黑屏,外接正常
你先看看是不是伪黑屏吧,就是仔细看看有图像 手电照着看,没有背光的。如果是真黑屏的一般是显卡的问题。

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