您好:
根据您的描述,若手机仅显示闹钟时间但不响铃,建议您:
1.调节闹钟铃声音量:应用程序-时钟-查找某一个闹钟并打开-点击“更多”-找到小喇叭图标调节音量(或进入设定-声音-音量,查看是否可以调节闹钟铃声音量)。
2.调节系统音量:设定-声音-音量-系统,滑动调节音量。
3.更换系统自带的其他闹钟铃声尝试。
4.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask