您好,感谢您选择联想产品。
如果您的设备音乐、视频播放均正常,只有闹钟功能无法实现,建议您参考下以下建议:
1. 建议您使用系统自带闹钟功能,第三方软件可能存在兼容性问题,请您到应用程序列表-时钟,查看闹钟设定的日程时间是否正确;
2. A298t机型支持关机闹钟功能,若是在关机过程中出现闹钟功能失效,不排除是关机前将闹钟进程关闭导致。建议您在关机时不要对后台程序进行关闭,同时也请您核实是否有安装安全软件并进行相关查杀设置;
如果频繁存在,且影响到您的正常使用,建议您先备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(系统设置-隐私权-恢复出厂设置),恢复后无效请您及时送修当地联想站点。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!