中行网银安全控件致使电脑键盘失灵。 之后恢复了系统，把dell touch卸载了，现在问题解决了。不过我还有

Question

还有一个问题是：dell touch卸载之后触模板的功能大大减少，而我又很想用那个功能。
想知道能不能解决这种问题。如果我再装载dell touch 。键盘会不会再次失灵呢？
真心想用dell touch。网银控件我也想使用。我网购比较多。
先谢谢您！

Answer 1

您好
这是因为您有安装了国内一些网银的插件与键盘驱动冲突导致。这种情况建议您恢复出厂设置，然后卸载触控板管理程序Delltouch，再安装网银插件即可同时使用。

Answer 2

‍‍‍建议您咨询网银的客服人员。