一买家2013年1月12号申的旺旺号 到现在买家信誉20点 买了我店里2件衣服 他拍下我就马上告诉他没货了 他还付款 后来又很快给他全额退款了 他现在居然投诉我 这样我会被处罚吗?
淘宝拍下说没货了怎么赔偿?投诉会成立吗?
1、集市店铺:消费者拍下宝贝付款后,若卖家因没货不能发货,可以保留好旺旺的聊天截图,申请退款,退款成功后的0-15天内进入“已买到宝贝”页面找到对应交易点击“投诉卖家”,再发起“未按约定时间发货”的投诉,淘宝会根据实际的情况进行判定。成立后,卖家需向买家支付该商品的实际成交金额的百分之五...
淘宝c店缺货扣分吗
淘宝c店缺货是否扣分要根据情节的严重程度来判定。淘宝c店缺货如果被投诉成立不会被平台罚款,但是卖家得赔付一定的金额给买家,如果缺货情节严重,除了支付买家赔偿金之外卖家还会被扣分。一、淘宝c店缺货扣分吗?淘宝c店缺货是否扣分要根据情节的严重程度来判定。淘宝c店缺货如果被投诉成立不会被平台罚款,...
淘宝卖家缺货还需要赔偿吗
可以申请退款的,淘宝集市卖家目前缺货没有赔偿,最多就是跟淘宝投诉下卖家“无货空挂”。淘宝商城可以申请最高10%的赔付。可在交易创建后24小时申请虚假发货退款,退款创建后5天要求客服介入,淘宝会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到淘宝商城的相关处罚外,还必...
淘宝卖家缺货有惩罚吗?
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淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家
1、集市:拍下宝贝付款后,若卖家因没货而不能发货,可以保留好旺旺聊天截图,申请退款,退款成功后的0-15天内可以进入“已买到宝贝”页面找到对应交易点击“投诉卖家”发起“未按约定时间发货”的投诉,淘宝会根据实际情况进行判定 ,如果成立。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,...
淘宝缺货退款赔偿规则是什么?如何赔偿?
淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家?1、集市:拍下宝贝付款后,若卖家因没货而不能发货,可以保留好旺旺聊天截图,申请退款,退款成功后的0-15天内可以进入“已买到宝贝”页面找到对应交易点击“投诉卖家”发起“未按约定时间发货”的投诉,淘宝会根据实际情况进行判定 ,如果成立。卖家需向买家支付该商品实际...
淘宝集市缺货的问题
淘宝给我打电话,我就说我 有实体店铺同步销售,库存更新比较快,所以你其实可以再店铺注明有实体店同步销售,产品库存更新速度快,如遇缺货原因会积极联系买家协商换货或者退款!事情都在自己怎么去沟通的,总之淘宝上一定要态度好就是了!哪怕你私底下骂人,但是线上旺旺中切记不要态度不好和骂人!
关于淘宝卖家不发货的投诉及赔偿?是集市。
您好,未按约定时间发货卖家要扣三分,赔偿您支付金额的5%(也就是79*5%=3.95元)且金额最高不超过30元。希望可以帮到您。望采纳,谢谢。
淘宝缺货怎么赔偿?步骤有哪些?
如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。买家付款后因为卖家缺货而导致买家申请退款是违规的,退款后系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到买家的支付宝账户上面。
淘宝集市店退款选缺货,卖家要赔吗
要赔的,赔偿商品价格的百分之三十,一般你选了缺货卖家会一直联系你把原因改了的