企业中层人员应有的基本素质。

Question

企业中层人员应有怎么样的基本素质呢？还有，对于企业一般工作人员呢？

Answer 1

一：中层干部是单位经济建设的中流砥柱，是各个部门的排头兵，带头人，这就要求中层干部个人的政治素质、思想|素质和业务素质都要高于一般人，才能承担部门带头人的重任。政治素质是指从主观上抵制不良思想，不贪污腐化；思想素质是指个人的道德品质，能力再强，没有好的人品，只会祸害，不能造福。业务素质是指必须熟悉本部门的业务，做个内行人。以勘察设计公司为例，每个部门都有上缴利润目标的任务，个个部门负责人肩上都压着一副重担，他们不仅是实际的工作者，还是谋划完成任务的领导者。中层干部自身的素质，决定着本部门工作的好坏。各个部门的工作都做好了，全单位的工作也就做好了。二：中层干部又是领导安排在各个岗位的棋子，因此中层干部必须树立全局观念。如果各自为政，把小团体的利益放在首位，事事先考虑自己部门的得失，在大局面前不以大局为重，即使工作做的再好，也不能说基本素质高。三：中层干部工作在最基层，起早贪黑，忙忙碌碌，事事必为，事事必亲为。辛辛苦苦一年，到头来往往没有惊天动地的业绩，没有可歌可泣的成果，这就要求中层干部具备默默无闻，一心为公，无私奉献的精神！四：中层干部管理着一个部门，部门虽小，但人心各异，要把大家团结在自己周围，充分调动属下的工作积极性，把本部门的工作做好，完成领导交办的各项任务，这就要求中层干部具备领导艺术和大胆管理的才能！五：中层干部都是做具体工作的，在工作过程中， 接触群众多，听到和看到的实际情况也多，对一些确实存在的问题，要敢于向领导提出自己的意见和建议，便于领导对重大问题的正确决策。这就要求中层干部具备敢于进谏，勇于说真话，说实话的工作作风。

Answer 2

中层管理者是公司管理的中坚力量，也是公司普通员工的直接管理者。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。做好中层管理者首先要软硬兼施。处理难题是当主管的重要任务之一。永远做“好人”，是没任何意义的，也缺乏勇气，有时候还会让机会白白溜走。做好顶梁柱。在老板眼中，你即是“头头”。下属犯错，即等于是你的错，起码你是犯了监督不力或用人不当的错误。何况中层管理者的义务之一，就是教导下属做事。缓解抵抗情绪。部门管理者都希望员工能够尽快地完成工作任务，而员工则认为那么快完成太不现实。大多数员工都不喜欢被控制，他们不喜欢别人告诉他们该如何做，当面临特殊的要求时他们会很难受。很少有人喜欢被批评和被纠正，然而批评或纠正是常发生的事。当你和员工发生了冲突时，可以通过各种方式减少员工的抵触情绪。