三星手机售后维修换旧主板如何维权？

Question

2012年8月6日工贸买的手机，三星I9103，9月1日手机无法开机，拿去三星维修点维修，12点了，工作人员说没上班，等了2个多小时，有人处理了，当场机子全部拆散然后直接装塑料袋里，工作人员让我等几天电话通知去拿，等了整整十二天，也就是12号才叫我去拿，家人去拿的，说什么换了主板，但是没留什么证据，13号，那里的工作人员打电话我说：如果三星客服打电话我，让我一定回答非常满意，而且说手机是12号送修，当天取的。（我明明是1号送修，12号取的，当时有急事也就没管）后来特殊情况手机一直关机所以也没接到客服电话。现在手机总是出现死机状况和屏幕漂移，软件开了4，5个就卡，一查主板生产日期竟然是2011年10月，现在很怀疑是不是换了旧主板，你说三星坑不坑，我该如何维权？

Answer 1

投诉吧，一开始他的态度就不好就是他的不对，又给你脱了那么久才修好，售后服务不达标，抓紧投诉吧。
望采纳。

Answer 2

打12315。叫工商局的检过。。首先，你要提供你买手机的时间。换主板是件很搞笑的事情。。就像人换了所有内脏一样……