对于企业而言，其职能部门的绩效考评，特别是人力资源部门自身的绩效考评，应该由谁来进行完成呢？

Answer 1

我来谈谈跨国大公司是如何进行绩效考核和薪酬管理的。对于问题的解答结合在介绍的过程中。
绩效主要分为两类：部门绩效和个人绩效。
1、部门绩效和干部薪酬：
一般由总经理办公室牵头，组织财务部门、采购部门、财务部门、计划物流部门、生产部门、开发部门、营销部门、人力资源部等成立工作组，根据公司目标分解落实到各部门。部门绩效指标的负责人是各部门经理。工作组周期性的跟踪目标实现情况，并进行打分考核，并将考核结果报执行管理委员会（总经理、副总经理）和干部管理部门。干部管理部门根据绩效考核结果和其他指标（员工评价和领导评价），实施对部门领导的考核，考核结果形成干部的薪酬。
部门绩效的整个管理过程也称为目标管理（MBO）。
部门绩效的管理过程与人力资源部没有核心关系，而牵头负责的总经理办公室一般属于助理部门或参谋部门，不直接承担核心目标，而且他仅是牵头，由工作组集体决策的。另外，每个考核结果需要数据凭证，所以任何一个部门不能左右考核结果。
1、个人绩效和员工薪资
各部门根据部门绩效目标，融入部门内部的日常工作，并根据每个下属部门和员工的实际情况，分解目标，最终落实到员工和基层部门负责人。
各部门负责人或者下属部门负责人作为员工的第一人力资源经理，直接对员工实施绩效管理，包括绩效辅导、评价沟通和打分。
个人绩效目标的分解落实过程以及部门内部的考核过程与人力资源部门没有关系。当然人力资源部门作为一个职能部门，也要进行自己部门的目标的分解和内部个人绩效管理的。
人力资源部门作为公司的个人绩效管理部门，在个人绩效的这个过程中，其职责仅仅是：
a、组织培训，让每个领导懂得绩效管理的知识和操作技能；
b、搭建考核规则，以及考核结果与个人薪资的挂钩的薪资规则；
这个规则要报主管人力资源的副总批准，必要时还需征求工会意见，所以不是人力资源部门独断的。
c、将公司每个人的考核结果输入系统（在大公司，由各部门直接将考核结果输入系统的）；
d、将最终个人薪资数据交财务部门，也有可能财务部门直接使用HR系统的。
如果每个公司都按上述的绩效考核和薪酬管理规则办事，根本就不必担心人力资源本部门的绩效管理问题。
倒是各部门内部的考核公平性需要很好的考核规则来控制和约束的。

追问

谢谢你的回答，很详细！
我想问一下，对于职能部门的认识，我现在看到两种不同的见解，一种是将公司所有的部门均称为职能部门，另一种是只将总经办、人力资源部、财务部及行政部这类部门成为职能部门。您觉得是哪一种划分才是合理的呢？

追答

两种情况是根据企业企业发展情况，为了更好的管理而进行的分类。只要是便于管理的分类，就是合理的分类方式。

我知道你一直在找人力资源的资料，下面提供给你

部门考核指标主要还要依据部门的职责、主要任务、目标等定考核指标，下面给你一个人力资源部比较全的考核指标，供你参考：

1、人力资源工作计划按时完成率

2、招聘计划完成率

3、培训计划完成率

4、绩效卡和计划按时完成率

5、绩效考核申诉处理及时率

6、工资与奖金计算差错次数

7、员工任职资格达标率

8、核心员工流失率

Answer 2

还是由人力资源部门领导打分考核的。不会假手给其他部门的。