淘宝天猫上买东西，确认收货后发现有问题怎么办？
在天猫上买了几条内裤，之前第一次洗的时候是用洗衣机洗的没发现会褪色，穿着也挺舒服就给了好评，第二次手洗的时候发现内裤褪色很严重，买的几条都会，整盆水都是那裤子的颜色，由于内裤又是直接接触皮肤的东西，就去找客服，可是客服态度又很差，所以我就想投诉，不知道能不能成。
第一次洗涤没问题没褪色，第二次洗涤褪色，这样的说法很难让人信服，很大的可能应该是你第二次洗涤使用的洗衣产品问题，目前市面上很多具有漂白功能的洗衣产品都会引起褪色问题，你这样的投诉淘宝估计也不会成立的，如果你一定要去投诉的话在交易页面有申请售后的维权，申请后提交产品质量问题的图片，和可以证明是产品有问题的相关信息
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-04-19
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题可以退货。
一、在手机桌面打开“淘宝”APP。
二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单进入”。
三、找到需要退换货的订单。
四、进入订单详情后点击“申请售后”。
五、根据实际情况选择是仅退款，退货退款还是退货（这里以退货退款为例）。
六、选择退款原因。
七、可以填写详细的退款说明，或者上传照片凭证（提交后只要等待卖家同意退款申请局好了）。
第2个回答 推荐于2016-05-11
交易成功15天内可以申请售后服务。
具体步骤如下：
登陆账号；
打开【已买到的宝贝】；
选择相应的交易，点击【申请售后】；
选择需要的服务，完善信息。
第3个回答 2013-04-11
打客服一般没啥用，有用的话，保留证据，拍照，然后发去维权，一般邮递费你出，最好的办法就这样，客服一般都那样，投诉一般他没什么。最多收个什么好评和差评的。 如果你觉得很不服又花了很多钱，你可以去315投诉网投诉的，但有点麻烦的。还不如去你淘宝买的时候维权，现在还来得及，一般15天后就不能维权了，切记，要有75%的证据保留
第4个回答 2013-04-10
肯定能成，不过你得自己花运费，跟淘宝客服联系，就能帮你退货
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