1、尽量找到快递单子,以便填写单号。
2、尽快联系收件的快递员。快递员可以根据电话号码或发件地址找到单号。
退货的快递信息如果填写错误或者需要修改,是无法操作的,可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。
若买家已经沟通退货运费险,错误的退货信息会对运费险的理赔造成一定的影响,请买家慎重填写退货的物流信息。
扩展资料:
退货的途中如果出现查不到物流信息,或者商品出现丢件破损的情况,可以及时联系退货的快递公司,核实商品具体情况处理。
若卖家无法联系、拒签商品、地址无法配送等情况,可以旺旺及时联系卖家,让卖家及时处理。若卖家拒绝了您的退货申请,可以立刻申请淘宝客服介入。
参考资料来源:淘宝网-退货后物流出现问题?
淘宝退货,快递已经寄过去了,但是不小心把快递单号弄丢了,那边一直不承...
3.联系淘宝客服,进行申诉。
淘宝退货,我把那退货的物流订单弄丢了怎么办
1、尽量找到快递单子,以便填写单号。2、尽快联系收件的快递员。快递员可以根据电话号码或发件地址找到单号。退货的快递信息如果填写错误或者需要修改,是无法操作的,可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。若买家已经沟通退货运费险,...
淘宝退货丢件怎么处理?淘宝退货丢件了怎么办?
退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,有两种解决方式:1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。因不涉及到卖家(卖家没有收到),只是...
淘宝网买了件衣服不合适就退了但是快递单子弄丢了 不知道货到了没有怎 ...
首先,给快递公司或者你直接找发货的人打电话,让他们帮你找到快递单号,基本是可以找回的。其次,在询问不到快递单号的情况下,询问卖家收货到了没有。_@ 最重要的是,在你发货的时候有没有附带纸条,写明淘宝ID之类的东西。大部分负责人的卖家都会这样要求买家的(当然我也是其中一员啦)。如果写明...
退货时把快递丢了怎么办?
退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,有两种解决方式:1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。因不涉及到卖家(卖家没有收到),只是...
我在淘宝买东西退货退款,但我把快递底单弄丢了!而快递公司把邮件邮丢...
1.你直接找你发货的快递,找到这个底单,或者让收你快递的这个证明这个事情。2.其余没有办法,淘宝卖家没收到你的宝贝,是不可能退款给你的。这个是你自己的过失。
急,淘宝退货的快递单不见了怎么办?
1、如果申请退款并且与卖家达成退货协议,并做了退货的物流发货录入操作,可登录您在淘宝的“我的淘宝”,在“已买到的宝贝”里面能找到对应的商品,点击可查看详情,里面有快递单号,即使快递单丢失也没关系。2、如果只是申请了退款,但没有做退回商品的快递发出录入,那卖家是无法操作退回货款的,因为...
淘宝退款退货,我货单丢了,没有货单号了,还能退款吗,
不能退了,因为必须要填单号才能完成退货,如果卖家好的话,也会主动退给你。建议你联系卖家处理。千万不要说退货单丢了。
在淘宝退款后物流单号丢了怎么办
丢了?如果你是申请退款退货,然后到了填写退货单号的环节,丢了单号的话,这个你只能找快递要。一般来说,如果是电子单的话,只要知道名字电话,就可以查到单号。如果是手写单的话,这个就比较麻烦。要找快递小哥帮忙找底单。如果是已经退款退货成功了,单号就无所谓了。
在淘宝上退货时把物流单号忘记了怎么办
不记得单号,最好是先查找下当时退货的快递底单。如果实在找不到,就只能联系你当时寄货时那快递小哥了。一般快递员都是有一个底单备份的。但是快递员每天揽件估计有上百单,多的可能上千单,要找也不是特别容易。但是实在不行也就只能找他们帮忙了。快递底单是唯一能证明买家有退货给卖家的证据。...