淘宝卖家被投诉延迟发货需要被扣分吗?我已经把款退给买家了。
如果是投诉那么成立后会被扣分，如果是申请退款那里同意的话，在淘宝上如果是未按约定时间发货是不会扣分但是需要多支付买家购买的衣服价值的30%金额。在天猫上也是会赔偿30%不过是以天猫积分的形式赔偿的，当然实质是一样的。希望对你有所帮助，望采纳谢谢，还有什么问题欢迎追问。
投诉卖家未按约定时间发货对自己有影响吗
卖家被投诉未按约定时间发货，会被视为延迟发货，淘宝即会进行扣分处罚。关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服务类投...
淘宝卖家延迟发货有什么影响?
二、淘宝卖家长时间未发货被投诉的，还会被淘宝平台自动退款并扣分。淘宝卖家不管是缺货还是其他的原因导致未发货被投诉，一旦投诉成立的，淘宝小二首先会自动退款给买家，并且店铺还会被扣3分的。当然如果卖家在淘宝小二介入处理前，先赔付了买家违约金的，就可以避免店铺扣分处罚。因此卖家若是能够主动赔付，...
淘宝发货晚了店铺会受影响吗?被投诉扣分吗?
未按约定时间发货对卖家是有影响的，不仅需要向买家支付违约金，还有可能会被扣分，延迟发货情节严重的，下架商品。被投诉扣分吗?被投诉不会扣分，投诉成立会扣分，每笔扣店铺分3分，但是按规则如果你和买家达成和解，主动向买家提供赔付，可以不扣分。店铺怎么发货?实物发货其实很简单，进入卖家中心，点击已...
淘宝卖家未按时发货会扣分吗
淘宝卖家未按时发货会扣分的。关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。二、...
淘宝卖家被投诉未按时发货会怎么样
卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
天猫延迟发货会扣分吗?处罚标准介绍!
淘宝网卖家延迟发货的处罚：普通交易：投诉成立，需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元金额30元，部分类目最低1元)作为违约金。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立...
淘宝卖家被买家投诉未按约定时间发货,该怎么办
1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）2、如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货，买家投诉未按约定时间发货，则卖家需同意赔偿，否则买家可要求淘宝介入，届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。如果按时发货了，需提供快递底单照片和官网...
淘宝投诉卖家未按照承诺发货有什么处罚
淘宝投诉卖家未按照承诺发货会被视为延迟发货，淘宝即会进行扣分处罚。关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；每自然周服务类投诉...
淘宝卖家虚假发货有处罚吗
且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。3、买家没收到货可以申请退款，退款成功后，可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。
