帮朋友在淘宝买了个手机套,她不喜欢要退,我申请退货,开始卖家不同意,然后我继续申请,同意了之后我按照上面的地址把东西退过去,填好单号他就拒绝退款,刚查了退货物流说那人地址没人,手机打不通,怎么办?
卖家同意退货,东西寄给他后,又拒绝退款怎么办?
如果卖家既签收退货,又拒绝退款,那你可以申请淘宝介入,由客服介入进行处理,只要卖家签收完毕,客服就会要求卖家进行退款;如果卖家拒收退货,同时拒绝退款,那要看他拒收货物的理由是什么。你同样可以申请淘宝介入,由客服判定卖家的拒收是无理由拒收还是合理拒收。
在淘宝买东西退款时如果东西寄回去了卖家却不退款怎么办?
有2种方法:等系统超时自动退款;申请客服介入处理。 方法一 系统超时退款 可以先去联系商家客服催促下,问对方什么时候能退款,如果一直拖着不处理,你可以等系统的退款时间到了自动退款给你,系统上面是有一个倒计时的时间显示的,如果在这期间卖家拒绝了你的退款申请,可以直接申请客服介入,原因描述是卖家拒绝签收。 方法...
淘宝申请退货,卖家同意之后,把东西发过去他立马拒绝退款。
你好,你申请退货的时候,如果卖家给了你收货地址,就按卖家给的退货,如果卖家没有给退货地址,就按默认的地址(你收到的快递上会有),没人签收,就保留好快递底单,阿里旺旺聊天记录,申请淘宝客服介入,上传相关有效凭证就可以,这个问题客服会帮你处理好。 祝你早日追回货款 。
淘宝退款卖家同意申请了,货我也发回去了,但是卖家却不签收货,如果我让...
卖家同意退款退货且没有再次拒绝退款,买家无法申请淘宝介入,而且淘宝介入也没有用,在买家发回退货后的10天是卖家确认收货有效时限,淘宝允许卖家在此期间自行确认收货或是系统超时默认替他确认收货。你只能等超时后自动退款,或等待卖家确认收货;卖家收到货物后仍然可以拒绝退款,退款申请给予双方都有平等...
在淘宝上退货卖家同意已经给他邮寄过去了不退款怎么办
你可以再次申请退款,但切记不要发款,你把东西已退给她了,对方也确实收到的话,收到退货不退款是可以投诉的,当客服接受投诉后,查清楚你退过去的货对方已签收的话,而且东西原样退回无任何理由的情况下,会退回钱给你的.而且当你申请退款时,对方要是无任何理由不同意退款的话,钱会自动打回给你,(因为...
买家申请退款,卖家同意,但买家发货之后卖家马上就拒绝退款,理由是没...
楼主你好!作为一个消费者我和你一样气氛!你们聊天是有记录的!拿出证据直接打淘宝客服热线!他们会具体帮助你的!希望你早日达成!
淘宝卖家同意退款申请,货退回去,卖家可以拒绝么
可以的啊,如果买家弄坏了商品,或者拆开了商品某些东西,导致影响商品第二次销售,卖家肯定以后没办法把你退回去的东西再卖出去,他就会拒绝退款。拒收快递。所以如果要退货之前,不放心的话可以多拍几张商品的照片还有打包时候的照片,做证据保留好。
淘宝退货后商家拒绝退款怎么办
1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。 2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。 3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。 步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。 步骤二:点击...
淘宝退款卖家同意申请了,货我也发回去了,但是卖家却不签收货,如果我让...
卖家同意退款退货且没有再次拒绝退款,买家无法申请淘宝介入,而且淘宝介入也没有用,在买家发回退货后的10天是卖家确认收货有效时限,淘宝允许卖家在此期间自行确认收货或是系统超时默认替他确认收货。你只能等超时后自动退款,或等待卖家确认收货;卖家收到货物后仍然可以拒绝退款,退款申请给予双方都有平等...
在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办?
如果您在淘宝上购买的商品需要退货退款,但是当您寄回商品后,卖家却拒绝接收,您可以采取以下措施:1. 与卖家沟通:首先,您可以通过聊天框或站内信与卖家进行沟通,解释您的情况并询问为什么卖家拒绝接收。有时候可能是由于沟通不畅或误解所致。2. 向淘宝客服投诉:如果与卖家沟通无果,您可以向淘宝客服...