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京东买手机坏了怎么办
我想在京东买一个手机,我看评价说不退不换,那坏了怎么办?
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相关建议 2015-10-27
京东买手机坏了可以通过以下办法:
1、京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,可以直接带上保修卡拿到购买的手机的品牌店或者售后进行维修。
2、如果不知道所购买的手机品牌手机店在哪里,可以直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的话可以选择这个方法。
3、如果过了保修期,那么所有的方法都差不多了,修手机都是要钱的,可以根据实际情况选择可以接受的地方修理,不过最好到指定地点维修,以免被黑心商家偷换零件。
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其他看法
第1个回答 推荐于2020-12-16
品牌机器全国联保啊,不过要正式发票的,各地都有售后服务站,你把发票和和保卡一起带着,保修期间不是人为损坏都是免费的
本回答被网友采纳
第2个回答 2015-10-08
直接申请售后就可以啦!会有专人过来处理,前提是你有保留票据
第3个回答 2013-04-24
买多久了,你可以到维修点修就是了,在保修期内是免费的
追问
想买酷派 7295
追答
你是哪个地方的?城市,我帮你查下你去哪里保修,或者你自己去酷派官网看下
第4个回答 2013-04-24
京东的手机是行货,和你在商场里买的一样,是全国联保的
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