当地联通工作员要强制拆除我的家庭宽带网线

Question

网线老是掉线，后来我打10010报修了两次，最后一次是投诉报修，到了第二天来电一个陌生号码，说是我们当地的联通工作人员，说，如果在投诉，就把你的网线拆了，退钱给你，我当时晕了，这还有天理吗，有故障都不让报修，还恐吓消费者。

Answer 1

没必要担心这个，如果他们主动提出给你退的话，可以要求退全额、甚至可以起诉他们，霸王不是那么好当的。
居然还有这种事发生，你完全可以请个律师起诉他们并要求全额退款并赔偿精神损失的。

Answer 2

1，告诉来电人，你已经录音了；
2，告诉他，若此，将不断上诉，直至工信部（牢记这三个字）；
3，告诉他，不是为了投诉，是为了要求提供服务来解决问题；
4，哄哄具体施工的苦命人吧；
5，你的问题必定得到解决！

哈哈哈，教会了好多人了，希望能帮到你哦

Answer 3

你可以继续投诉，对了，今天刚刚看比人是，也是说联通，瞎胡用户说要把用户告了，你可以再投诉他，吃亏的只有被你投诉的人，反正电信是这样，被投诉扣钱的

Answer 4

退钱就退呗。。换个宽带。。。

Answer 5

你可以打消费者协会的投诉电话。