淘宝上买的商品实物与图片不符，退货的运费谁来负责？
前几天在淘宝上买了一套床品四件套，收到后发现枕套和卖家图片上的花色不同。枕套都是用和床单相同的布料做的，床单是不同颜色的条纹拼合在一起的，这本无问题，但卖家图片上的枕套是用床单中红色条纹那部分做的，发给我的枕套是用黄色条纹那部分做的，之前卖家也并没有告诉我枕套的颜色会不同，只在链接里写了以实物为准。如果还过得去我就留下了，但黄色条纹做的实在难看。经与卖家协商，卖家同意退货，但寄回去的运费要由我来出。我觉得这是因为实物与图处不符而造成的退货，运费应该由卖家负责。想请问一下大家：1、我要求卖家付邮费的想法正确吗？2、如果正确，卖家不同意，我是否可以投诉维权？3、投诉会不会胜利？4、如果胜了淘宝会如何处理卖家？请各位一个问号一个问号地回答我，麻烦大家了，谢谢大家！
如果有买了的话那就好办了
你先申请退款，然后吧把单号填入退回去的信息里 可以让系统跟踪到
货到了 卖家签下之后 保险公司会把运费打给你的
这边现付就没问题。 同时发快递 药学会砍价哦 不同地区价格是不一样的
可以选中通 可能价钱会好一些
另外 为什么卖家那么怕 发过去运费到付是有原因的
现在快递管理还是有些混乱，除顺丰之外 其他的快递 到付费用都是双倍的
比如浙江发到广东 原来申通是8~10元 但是发到付 他就要收20甚至更多
现在淘宝卖家其实利润一般都还比较低 所以这个成本 很多难以接受
另外如果没有买运费保险的话 可以这样处理
让卖家先打快递费给你 直接用支付宝操作 然后你再来付这个运费就好了
可以协商 不要太过激 不然到时候可能 他就不理了
淘宝退换货运费谁承担
因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。非商品质量问题产生的退换货应由买家承担往返运费，如果是包邮商品因买家个人喜好原因导致的退货，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄的运费即可。一、淘宝退换货运费谁承担？因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。非商品质量问题产生的退换货...
淘宝商品退换货邮费谁承担?
质量问题导致的退换货，卖家负责承担所有邮费。对于非质量问题引起的退换货，买家应承担往返运费。若买家因个人喜好原因退换包邮商品，商家无需承担来回运费，只需退还初次邮寄的运费。二、淘宝退换货常见原因 1. 商品描述不符：如图片、产地、保质期等信息与实际不符，买家可选择此原因要求退款。2. 怀疑商...
淘宝退款的运费问题,商品尺码不符运费是谁承担?
2. 在此类情况下，买家通常只能自行承担退货运费。即便向淘宝客服（小二）发起介入，由于货物已经不在买家手中，买家往往难以提供有效证据证明退货原因在于商品问题，而非个人原因。3. 尽管如此，买家仍然可以尝试请求淘宝小二介入处理，看是否能够例外地追回部分邮费。淘宝平台对于购物体验的维护较为重视，因此...
淘宝买来的东西与网页上图片不符,退货后邮费谁出
买来的东西与图片不符的话，运费是由卖家承担的。根据《淘宝争议处理规范》 第二章第三节第十六条（八）签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形。就由卖家承担运费。买家有理退货，运费卖家承担：1. 根据《淘宝争议处理规范》 第二章第三节第十六条（八）签收规范：收货人签收商品时发现表面不...
淘宝退货运费到底应该由谁来承担
一般卖家承担。1、质量问题是由卖家来承担运费的，如果您购买的宝贝店家不给承担全部邮费，建议可以在后台申诉他，淘宝小二会介入处理的。2、七天无理由退货，七天内由卖家承担，七天后就看你对这个商品的注明。3、质量问题或确实和描述不符，卖家承担。如果是买家原因，不喜欢不合适的买家自己承担。一、...
淘宝上买的商品实物与图片不符,退货的运费谁来负责?
1、情况如你所述的话，应该是卖家负担邮费。2、买家不同意可以找淘宝客服投诉。投诉理由就是商品实物与图片不符及描述不清。3、投诉是否会胜利不好说，按你的述说，似乎不是很严重的偏离。但要强硬的申请，也可能成功。4、如何处理卖家，取决于淘宝收到的对同一卖家的所有投诉，不会因为你一个投诉，...
淘宝描述不符如何处理?退货运费谁负责?
退货运费谁负责：1、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担。2、如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸。3、您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货...
如果淘宝上买的商品与描述不符退货的邮费谁承担?
因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，则淘宝网有权对卖家账户做出相应处罚；卖家对退货不存在过错的，退货时的邮费参考如下：1）商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的，邮费卖家承担；关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：1）商家包邮商品...
淘宝买东西与描述不符,退款邮费应该谁出
淘宝买东西与描述不符，退款邮费应当由卖家负责。淘宝退换货运费责任范围：1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担。3、商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及...
淘宝描述不符退货运费谁承担?
淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上描述不符的退货运费肯定是由商家承担的，但是有时候商家是不会承认商品与描述不符的，所以这时候就可能产生交易纠纷了，这时候买家就要搜集好相关的证据，在淘宝小二介入的时候能够获胜。一、淘宝描述不符退货运费谁承担？淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上...
