收到快递究竟买家还是先签字还是先验货，

Question

我平常喜欢在淘宝网拍拍网上买东西，那种七天退换的商品，为啥每次快递员送货上门都是先让我签字，最后验货，申通，韵达，圆通，汇通，都是这样先签字再验货，我问他们，他们老是说，我们只是把货送到买家手里，外包装没有损坏，证明货已收到就可以签字，至于里面的东西好坏和质量问题那是你们和卖家的事了，和我们没有关系，有时候想想还是有点担心，也不明白？这样的步骤应该怎么样做才能让我放心？先签字后验货这种情况，是不是大家都是这样做的？做为买家有没好的经验说说？如果真的签字了验货发现有质量问题，卖家会同意换吗？或者会退款吗？

Answer 1

按照快递协议规定，是先验货在签收的：

不同的派送人员服务素质也有不同，可随人而断，现行验货，在本人签收，验货的对于客户买了东西会货物的一个放心，如果快递员不给验货，可以按以下方法解决：

如若是网购的，联系淘宝店铺，说明快递不让验货签收，并告知让商家联系快递协商处理；

联系快递总部，提供快递单号，说明原因让快递总部联系站点通知派送并让本人开箱验货签收；

快递员明确拒绝不让本人验货的，直接给派件员说明，如果不让本人验货，是要投诉到邮政总局的，邮政总局投诉成功是2000元一票的投诉，快递是很害怕的，更何况让收件人验货签收这是快递协议规定的；

可以让快递员底单给您签字，签好字后，底单不要给他，说明需要验货后在给，这样快递就会给验货的；

Answer 2

申通，韵达，圆通，汇通，EMS都是先签字后验货，淘宝很多年了都是这样收货。你可以当着快递员的面开包验货，如果货物有什么问题你可以让他给你出个证明，有了这个证明淘宝买家不同意也由不得他了，钱款可以退回的，这点你可以放心。淘宝尽量选择信誉好的店铺，及时没有快递员的证明，只要东西有质量问题卖家会给你换的。

快递公司只是送货，保证货物包装无损坏，至于卖家发的东西好坏更快递没关系的，我一般都是在快递公司拆包后、检查东西无问题在拿回家，这样有问题就有证明人了。

Answer 3

快递的职责只是在包装没有破损的情况下送到，他们无权对内容保证，所以他们只能让你先签字后验货，你可以签字拿着单子不给他 然后后还单子 呵呵 虽然这么做不好，但也是唯一有点心理安慰的方式；
至于退款退货，这个只能再次与卖家沟通，并不百分百退货换货哦~~~

Answer 4

先验货，是常规合理的，至于卖家换不换，就得看他是怎么看待这个问题了。因为货物有可能在卖家那里是，完好无损的，但是在运输的过程中损坏了。这就得找货运陪，而不是找卖家。

Answer 5

不让验货的直接拒收，看他们快递还玩不玩的转，自己想把自己玩死，有本事就不要让买家验货，逼着大家去京东买东西，我是淘宝粉一枚