我搬家了,想重新连接电信宽带,但拨打10000号时客服说新家那个区域不具备安装条件,说是没有端口什么之类

现在无法上网,我该怎么办,请各位大侠给我点建议,谢谢!

你直接告诉 电信 没有端口不是你的问题 是他们的问题 如果要办理 移机手续要怎么办 你告诉他 这几天不能上网的费用是不是要电信来赔偿 语气强烈点 没有端口 你直接让他们给你办停机
这个你完全可以投诉的~!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-10-09
与邻居协商 和他共用一个
第2个回答  2011-10-09

电信装宽带新小区说没得口子可以投诉吗
可以。因为电信的端口资源不准,有可能有些端口能用,但机线员故意不给安装,可以和10000号客服热线或去营业厅进行询问,也可以投诉到工信部,即使真没有端口,也会尽快想办法解决的。中国电信集团有限公司,简称“中国电信”或“中国电信公司”,成立于1995年4月27日,是国有特大型通信骨干企业、上海世...

想拉个电信宽带,营业厅的人说到我家这边的线路不行
1,要求电信增加接入点或者建立新的宽带端口的机房。2,你可以使用电信的其他接入方式,比如光纤接入,只要你家这里有光覆盖。3,你可以选择其他服务商,看看他们的线路是不是覆盖你家这里,信号是不是稳定,或者他们有光纤覆盖。4,如果你一定要装电信的ADSL,你也可以和电信协商降速安装,比如因为线路指...

我在电信网厅办理了宽带新装,但是师傅说我们这里装不了,然后我就找客服...
装不了的原因是因为你这地方装电信的太多,资源满了。必须要扩资源才能行!但是从申请到扩好,需要上面一步一步审批。所以时间长!如果能等,再等等!资源扩好就能装!不能等的话去营业厅退费!不退就打10000号投诉,把具体什么营业厅给10000号说清楚。相信不过两天你的费用就能给你退回来!

电信以拆迁区域为理由不在维修当地宽带线路怎么办?
只要宽带还在使用期限内就应该维护 交钱安装的时候就不说没有部门负责,出问题了就来这一套。电信10000号可以咨询或者投诉,不行就直接打12300工信部投诉电话。希望可以帮到你~

...搬家,由于新家这边没电信端口,不能移机,10000号也不给停机,我现在该...
根据您的描述,由于您的新住所所在的小区暂时没有多余的网络端口,电信公司目前无法及时为您宽带移机,请您理解,建议您首先办理申请电信宽带移机手续,新住所所在小区一旦有了多余的网络端口,电信公司安装师傅会第一时间联系您上门为您移机的,希望我的回答能帮到您,更多详情,请您登录中国(安徽)电信...

中国电信宽带10000号客服告诉我家地址装不了宽带,但是楼下张贴的代理...
只要你家有电信的电话就可以装的,给10000号打说装宽带就行的,电话里预约何时来装.不用上门去叫,你可能碰到个不负责任的客服,投诉她.

要安装电信宽带,可营业员说没有端口了,可是前几天我隔壁的用户才办理了...
第一,通过打10000号直接人工 办理,先办理入单再说 ,因为是单录进电信的系统去,就走流程了,能不能装电脑会自动配资源。第二,网上营业厅办理,看他们怎么说。第三,可以找你该区的社区经理也就是电信装维员工了解情况,你那栋没资源,可以申请到隔壁的地址,从那边再扯过来。这要就解决了嘛。不...

我想安装一条电信宽带、可是电信老是说没端口了、电信又不增添设备...
1、电信宽带还未进入你所在小区2、已进去所在小区但是现有资源已被占完。如果你是属于第一种,因为新建端口耗资成本是非常高的,如果你所在地区安装以后比较多,你可以去电信部门进行申请。如果是第二种你就只有等了,等新建或者等你那个地址的用户移到别的地方或者拆机才行。希望能帮助你,望采纳!

为什么我拨打了10000号,总是不能办理宽带搬迁问题,难道不是电信卡就...
嗯是的 你在办理宽带的时候 是不是还给个你一张 电话卡 或者是你的宽带和你的座机绑在一起 你在办理其他和宽带有关的其他业务 都要用 他们给你的那张电话卡或是 和宽带绑在一起的座机 他们才会给你办理 如果没有 就只能去营业厅了 ...

我想拉电信宽带、但是营业厅的人说没有端口、离我家只有五十米的邻居都...
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能您附近的端口已被用完,没有端口是无法安装的,您可以到当地营业厅登记并留下您的联系方式,待中国电信扩容完毕会第一时间通知您的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

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