离我家700米有个电信的箱子，但是打10000号客服说的我们哪里不能安装宽带，但是我到当地的营业厅

Question

离我家700米有个电信的箱子，但是打10000号客服说的我们哪里不能安装宽带，但是我到当地的营业厅说可以安装宽带，就是要等，请问大神们，我们哪里是怎么回事啊！电信还收了我200的端口预装费！有类似经验的朋友来回答，必有高分！

Answer 1

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　700的距离是无法安装宽带的，线路过长信号会严重衰减，影响宽带的稳定性，需要在家的附近增添设备，安装新的端口，但是因为设备成本过高，需要有五户以上有安装需求时，才可以增加设备，请您稍等一段时间。您可以办理3G上网，暂时先使用。
　　办宽带明星机直降400元！办乐享套餐，宽带费用直降！更多精彩内容，请您关注安徽电信网上营业厅。

　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

追问

我朋友就在我们县城里当电信的客服经理，他说的可以安装宽带。

追答

工作人员说能安就安呗

Answer 2

你好：
700米的距离是不能安装电信宽带，所以要重新向你家所在地方进行布线扩充端口，营业厅既然收了你的费用那说明就可以安装的，你只要耐心等待安装工人上门安装即可。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 3

营业厅说的是准确的，你登记了没？也许是你们那的端口设备刚安装不久吧！等个1周2周所有就有准确消息了！

追问

说了，还收了我200元的端口预约费

追答

恩，那就静候佳音吧，毕竟设备是需要调试的，工程队不可能围着你那里转的！

追问

说的就这个月底或者下个月才能安装宽带，电信不会骗我吧

追答

不至于骗你，毕竟端口设备都在那里了，肯定会安装的，就是他们说的时间肯能有所偏差而已！

追问

额！好吧！

电话线上网玩cf有影响吗？

追答

电话线上网要安装完后看效果才知道的，一般得看是哪家运营商的，联通的网通木问题，移动的铁通就是残废，速度不足自己办理的带宽，电信的不知道！楼主刚刚说办的不是小区宽带么？

Answer 4

你好，每个小区电信都会配置一定数量的接口（ip地址），如果接口用完了或者iP没了，就会装不了，只有等别人到期了或者重新新增接口才能安装，听你的描述，应该是你们那边的接口用完了。
关注中国电信客服可以参加中国电信客服Show易信活动抽奖积分赢取iPhone5，回复我要推荐即可参加！

Answer 5

箱子是箱子，线路是线路，你那里没有线路所以不能安装

Answer 6

给点钱，送点礼物，我家也是这样的，以前，

追问

怎么送！我有没有熟人

追答

送给安装宽带的人，拉关系